買本該國或該城市的旅遊書+上網爬文
自己訂機票+住宿都不是難事
寫寫e-mail或打電話詢問都可以解決問題
想要省時省事
機票,飯店,鐵路
直接上官網訂
價錢有時可能較不漂亮
但保證安心
除了少數只能透過代理旅行社的訂位外
絕大多數都可以自己搞定
根本不需要透過旅行社
自助旅行可以很克難也可以很豪華
最棒的就是可以~~自由行
旅行社開門就是要賺錢
不給賺錢機會
去了也是白去
不想花時間做功課就跟團吧!
*************新竹市旅行社絕對不是服務最差的在地行業*****************
1.機票、飯店都沒先有一個底，櫃台人員很難幫您詢價跟預約！
2.自由行對他們而言是少了消費的傭金，
但是對於整體業務而言是沒差別的，
因為訂飯店跟買機票是旅行社op在做的...跟櫃台沒啥關係！
簡單說~反正公司每天都要做這些事~順便幫你處理一下順便收個手續費不無小補！
3.您的詢問方式或許沒辦法給櫃檯一個"明確"的方向，
本人近年來的社會經驗......現在肯動腦的人太少！
然後在一番答非所問的情況下~雙方都開始有點情緒......
基本上，
雄獅(新竹店、竹科店)
燦星(nova旁那家)
易遊網(市區)
吉帝(市區)
這幾間我都去過，
唯一讓我不爽的只有雄獅(竹科)的那次~而且那次還是我唯一一次團體的旅遊，
那種想出去玩被業務搞到火大的那感覺...真的很差！
後來，
都走自由行了~去這些地方多是訂機票或代訂飯店...
(看優惠，有時候透過旅行社的價錢還是會比自己訂還划算)
雄獅那次很不滿的地方：
因為那是我第一次出國很多東西我都沒經驗，
繳交資料跟一些手續我都會再三的跟他們確認...(第一次總是比較緊張)
但是每次他們永遠都會漏掉一兩樣一直叫我補~
單單為了補交資料我就多跑了3趟~(我每一次都有再三確認喔...整個火都來了)
更讓人生氣的是~
當天接待我的業務是竹東分店來支援的~
所以我的case是竹東分店的~~~繳交資料跟一些文件拿取都要去那邊！
我聽到整個火氣上升，
我來竹科這邊就是因為地緣關係~我才管你們是哪裡來支援的！
當天火氣很大直接請店長出來譙...(補交資料跟分店問題)
後來也算是有一點點誠意的折讓500/人......
基本上它們的態度都算良好~但是整個流程跟行政上的制度實在不敢恭維！
現在，
機票都透過網路直接跟航空公司買(很方便)
飯店都自己去訂了......(看是要透過網站或直接去跟該飯店聯繫)
除非旅行社有更好的優惠!
但詢問的過程都沒有像樓主遇見這樣子態度差的服務人員，
只能懷疑是運氣問題嗎？
至少我們玩回來了，旅程也很開心，
我也發現可能是我們交代不清楚，
才搞得被很多人剿，
anyway，也謝謝有些人免強算的上是相挺的，
我們這次買的是航空假期(華航泰國)，免強也算是自由行的一種，
上網其實也早就做足了功課，也問過周遭許多有人，
才知道，這種航空假期似乎只能跟旅行社購買，
所以也只好去受氣了，
再者我也必須說，不是每一位業者都那麼ooxx，
我po的這一篇不是要抨擊任何一個旅行社，
只是希望基於服務業，再加上我們也算是個客人，
沒必要對我們愛理不理的吧!甚至是擺臭臉到了我好像占用他QK時間了，
當然我也在燦星碰到一位還不錯滿願意幫忙的人員，只是幫我們服務的那位就...。
內文搜尋