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表揚COSTCO的好員工!

悲哀阿
做錯事還大剌剌的po文
是非觀念真差
在收銀台用餐?
小弟覺得樓主沒被youtube貼出來都很奇怪了,還在這取暖?

an318 wrote:
事情是這樣的:7/2...(恕刪)


如果該員工是請他們去別的地方用餐

那標題會不會更改成??????
我是禮儀師,有關殯葬風俗儘可來信詢問(台中)
COSTCO員工真是教育的不錯,客人這樣對待還可以不,這篇文章確實是在表揚COSTCO的好員工。
只能說樓主阿
我還沒有勇氣在收銀台上吃東西耶,真不知道那天你是怎麼吃的
覺得發文的根本莫名其妙,在不對的地方做了不對的事情還這樣大剌剌的說別人有錯?而且還是為人父...難道你

去逛街發現店家的廁所都滿了,你就到收銀台上廁所還要一邊說店員沒幫你安排廁所嗎?並不是消費者最大嗎?

而且還跟人家拍照?你憑什麼?店員有錯嗎?賺一點糊口錢而已還要被你這種莫名其妙的消費者糟蹋嗎?你的

觀念非常之偏差.....
好可憐...取暖反被炮....還有理有事的正經八百的敘述.....道理,不知您是哪所小學畢業的,老師沒教???還是....???
這位COSTCO員工,我覺得EQ很高
用這麼委婉的態度來告知
如果是我還真想不出來
這年頭什麼人都有,
這樣也怪別人...

那服務生也真倒楣

建議你下次可以直接坐在地上野餐


an318 wrote:
事情是這樣的:7/24帶了放暑假的兒子和妻子去新竹海邊走一趟,因天熱順道走西濱先轉去新竹好市多買兒子的益身菌花了二仟多元。出了收銀台一併去買點吃的(12點多人正多),因人多沒位子,很多人都在桌子邊上等,我向後走,走到最後一台收銀台時一看最後三個出口的收銀台沒有作業,於是向妻子建議就在最後一台的收銀平台用餐吧。此時旁邊也有一家人約4、5人一起用餐………中途我帶兒子去廁所回來,有一穿黑色製服的男子(A)前來問話A:「先生請問要結帳嗎?」我楞了一下回答「你看像嗎?」A:「如果需要的話請跟我說」我又楞了一下說「我看應該是不需要」A便離開了。(妻子告訴我說在我離開的這段時間,A男已經來問過二次了)
這時妻子很不高興的說「老公你幹嗎酸人家!」「有嗎!是誰先酸誰的,那麼多的客人吃東西沒地方坐沒有想法子解決就算了,還要想辨法吧客人趕走這樣對嗎?」。
後來我又離開一次…..等我回來時妻小被迫移到I號收銀台旁繼續吃東西,我回頭看了一下該A男在幫客人結帳,(但G、H的收銀台是空的)
我幫辛苦的A男照了一張,跟妻子說「不要認為我以小人之心度君子之腹,希望這不是他唯一的客人」果不其然,該客人結完帳後A男就把I號收銀台給close
所以我認為這是好市多訓練出來的待客之道應該給A男表揚一下吧。
上網查了一下,我找不要好市多的客服專線電話和信箱,只好PO上來。...(恕刪)




我也是在服務業,
在服務業裡客人都是對的,
換成我會跟客人說不好意思,
沒有位置可給你們用餐,
我們幫你找個位置帶你過去,
或我們去拿桌椅給你們坐,
因為我們被教導服務在客人的需求之前。
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