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超差服務態度的板橋國慶路鴨味仔紅面薑母鴨

超差服務態度的薑母鴨店家,這家位於新北市板橋區國慶路7-3號,貴族世家牛排旁邊的鴨味仔紅面薑母鴨。
超差服務態度的板橋國慶路鴨味仔紅面薑母鴨

先聲明我是吃了五年的熟客,跟老闆算認識,但是他們今晚的服務態度實在讓人不敢苟同。

我們晚上快6點就先到店家是第一個到店的客人,所以他們用的比較慢,因為東西都在開始用,結果後來來了兩車約10人左右的客人,老闆大小眼的服務態度就算了,居然他們坐定位就把炭火跟薑母鴨都上給他們,當下我就直接問老闆娘為何我們讓我們等又先把東西先給他們,老闆娘遲疑了一下,回說抱歉啦~他們有先打電話來,我聽你在#$%。

如果有打電話來你會不知道人數,還請我把停在店門口的機車移一下,就算是他們有先打電話,你從頭到尾都沒跟我們說一聲就直接把東西給他們送過去,實在是有夠惡劣。

我們一家三口等半天不是客人,兩車的客人一到馬上就有東西吃,真的惡劣到不行。撒謊還一堆破綻,當我們第一天出社會??
超差服務態度的板橋國慶路鴨味仔紅面薑母鴨




2017-10-15 19:36 發佈
我去外面吃東西 只會把自己當過路客 服務態度好壞 如人飲水,冷暖自知
吃了五年的熟客關係就這樣毀壞,也是令人好奇了
我也覺得無言~反正薑母鴨店到處是~去別家吃~
aivanju wrote:
超差服務態度的薑母...(恕刪)

老闆大小眼,
要賺大條的,
這種生意人不值得生氣,
去別家吃吧!
原因有二:
1.老闆粗心...

2.老闆見錢眼開...



看來你為這是特地來發文還附照片...

應當是要在網路上毀了他的聲譽...

樓主..別生囉 .. 薑母鴨店到處都是,搞不好你又可以找到更合你們家胃口的店
老闆為了賺錢,勢利眼難免,說一下小弟的經驗
我住高雄,家裡附近的裕興路有一家日式居酒屋,一開幕就去吃,每年大概會去個5~6次,不算常客
直到今年,正式被我列為拒絕往來戶,原因是訂了包廂,比預定時間提早10分鐘到,結果服務人員把包廂給了其他組客人,然後只跟我說,等他們吃完,再幫我們移進去,當下有超級不被尊重的感覺..結果,我們吃完了,那一堆人還在吃
我們只有4人,包廂目測>4人..難怪.. 服務生當然選擇>4的客人,反正也沒差了,老婆也吃膩了,且服務的熱度也沒像剛開幕時的樣子
因禍得福..我也找到不錯的居酒屋 Happy!!
aivanju wrote:
先聲明我是吃了五年的熟客,跟老闆算認識,但是他們今晚的服務態度實在讓人不敢苟同。
我們晚上快6點就先到店家是第一個到店的客人,所以他們用的比較慢,因為東西都在開始用,結果後來來了兩車約10人左右的客人,老闆大小眼的服務態度就算了,居然他們坐定位就把炭火跟薑母鴨都上給他們,當下我就直接問老闆娘為何我們讓我們等又先把東西先給他們,老闆娘遲疑了一下,回說抱歉啦~他們有先打電話來,我聽你在#$%。

aivanju wrote:
我們一家三口等半天不是客人,兩車的客人一到馬上就有東西吃,真的惡劣到不行

玩笑話,你才吃5年,說不定對方是吃10年的老客戶。
說真的,在外走跳有時要多一點包容,你自己都說去的時候店家才正準備營業,所以小等了一下,期間又來了一組10人,等店家準備好了,不管是有意還是無心,沒先上火爐及鍋底給你,所以你很不開心,只是我很好奇,你所謂的等半天這太誇張了,可清楚說出先上10人桌的火爐、到上你這桌的時間是差了多久?
而你又指控老闆大小眼的服務態度,是除了上火爐的時間差外,又怎樣讓你不爽了?

aivanju wrote:
如果有打電話來你會不知道人數,還請我把停在店門口的機車移一下,就算是他們有先打電話,你從頭到尾都沒跟我們說一聲就直接把東西給他們送過去,實在是有夠惡劣。

有電話訂位,來時店家再確認一次人數,在我看來是很正常的動作。
店家先上菜給有預約的客人,期間還要跟其他桌的客人解釋及說聲抱歉,我還真不知道開店要如此卑微。
至於請你移機車,我看是給大家方便的小事吧。

網路批判店家是很容易,但要明確地闡述才能信服大眾。
幫你結論一下,
因為自己是第一個到,結果先預約但晚來的客人,菜先上..所以店家就是"超差服務態度"
是這樣嗎?

所以結論是....服務要夠好,
1.有預約的客人,要先跟你報告.
2.現在做的菜,是不是你的,也得先跟你報告.


另外你到底有沒有吃????
等了多久???

只是想知道服務好的店,應該要如何的網友上..

aivanju wrote:
超差服務態度的薑母...(恕刪)


有跟你收服務費嗎? 不開心可以起立走人呀!!
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