一進門跟店員說要買兩支霜淇淋要外帶
OK結帳了 70圓
看著店員直接拿紙杯來擠進去最後還幫我付上蓋子(原本心情覺得很好,因為還蠻貼心的付了蓋子,在老街跟中正門市都是先擠好然後直接到插在紙杯內)
我以為店員是最後要給我餅乾另外拿,但是重點來了,他居然直接把沒有餅乾的霜淇淋遞給我
一開始我好聲好氣的問:痾~沒有餅乾嗎?外帶不是應該也要有餅乾,我去別間店買也都有阿
然後他的回答是,沒有......
之後要我拿剛剛的發票給他,我還不知道要幹嘛,找到發票後遞給他,他直接退我70.....
擺明就是不賣,蠻想知道,到底7-11外帶是有沒有付餅乾
我也沒有要那個店員重擠,只要給我兩個餅乾而已就好
他最後的態度擺明就是不想賣,哪招?
同樣身為服務業,在外我都是對服務生很客氣,但這真的是我近5年來遇到最差的服務生
不知道是為了兩支餅乾的成本嗎?還是懶得重擠?還是過年英專路人超多結帳霜淇淋結到手軟不爽
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有些大大質疑說餅乾沒了
在此回覆,餅乾少說疊了三個餅乾塔阿...所以我才覺得納悶
另外蠻想請問回覆店員處理正確的大大 請問哪裡正確了
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