抱怨文-樹林卓仔魚店

mylenehsu
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樓主

2013-12-31 10:57

我們公司今年的尾牙選在樹林的卓仔魚店
在尾牙1個半月前就已經先訂位
我們訂位的同事怕電話中訂位不保險
又親自跑到店裡再與卓仔魚店的人員確認訂位

誰知道今天居然接到一個卓仔魚店一個女的工作人員打電話來說
當初接電話的小姐搞錯時間，請我們改時間
我同事覺得很不可思議的問她，可是我們不止電話訂位，還到現場跟妳們確認過耶
沒想到卓仔魚店那個女的工作人員態度不是很好的跟我們說：這都不是問題(不重要的意思)，你們訂的那個時間就是不行，請你們改時間

真的很過份耶！我們猜想卓仔魚店應該是這幾天有接到比較大的訂單，所以把一些
小客戶(訂桌數量較少)的訂位拉掉
雖然之前一直耳聞卓仔魚店的服務態度......
但是親身經歷過後
我發誓從今之後再也不去卓仔魚店用餐
也會跟周遭的親朋好友告知，請他們一起抵制這家店！

2013-12-31 10:57 發佈

文章關鍵字抱怨文樹林卓仔魚店

黑魔俠

黑魔俠
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7分

2樓

2013-12-31 16:05

真惡劣!!!!!

這種店就該要列為拒絕往來戶~

mylenehsu

mylenehsu
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樓主

2014-01-01 20:31

黑魔俠 wrote:
真惡劣!!!!!這種...(恕刪)

沒錯，我們同事知道這件事後也說以後不再去吃

這樣任意叫已經訂位，還跟你確認過兩次的客戶改時間
也不想想我們即使我們現在要訂別家，可能也很難找到
還有位置的餐廳，畢竟大家吃尾牙的日子都差不多
樹林這邊的餐廳又不多
造成客戶嚴重的困擾，如果店家能衷心感到抱歉，誠意解決我們也不是不講理的人
但是店家今天用：接電話小姐聽錯這種理由。
在客人說可是我們有再到現場跟你們確認耶
居然還說這些都不重要這樣的話！！

沒錯！我們雖然是小公司，訂位可能只有兩桌
但你們這樣不尊重客戶的態度
讓人真的無法接受！

**PS：還好之後我們訂到另外一間餐廳，總算避免尾牙開天窗的窘境！