[噁心火鍋] 板橋-鼎宴31鍋

以下內容是我老婆寫的....當然當時我也在場.
我只是順便貼到這邊讓大家看看....
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之前在17P好康網買了一份『鼎宴31鍋』的雙人套餐券，上禮拜訂了位，今天晚上來去吃大餐囉！

我預約七點，七點準時到…服務人員告知，要等一下，整理餐桌中。
OK～我們等…

櫃臺先跟我們說明用餐方式，選兩種鍋底，牛、豬、雞肉可以先選兩種肉品，吃完了後可以續盤。

我們點了第一名的蒙古香辣跟第二名的御膳養生鍋，預約兩大一小，他給我們兩人的座位…這樣也OK拉～畢竟小朋友未滿110公分沒收費。

小姐帶位後，跟我們說明：用餐時間一個半小時，等湯上來後開始計算…
OK阿～一個小時半的用餐時間，應該很充足…

湯鍋送上來，我看了一下時間，7點23分…開始享用大餐囉！

老實說，湯底味道尚可，如果沒有發生下面的事件，我是覺得OK的…

先說說餐券內容：
♥P友最愛~吃到飽又來了♥只要399元(2人份，1人不到200元)，4.4折！即可享用原價899元【鼎晏31鍋】海陸將軍雙人套餐~獨家配方31種湯頭；海鮮船一艘內含扇貝、螃蟹…等；肉類現點現切任一種肉類吃到飽-精選牛、雞、豬肉；火鍋料自助吧，包含特有鮮蔬、胡蘿蔔花枝漿…70幾種；甜點飲料吃到飽布朗尼、日光地瓜、烏梅汁、桂花釀茶…等！(本套餐除海鮮船外，其餘食材可無量限吃到飽)

海鮮船就是內容所說明的，這就不用多說了，雖然沒有網頁上照片上弄得那樣漂亮，但～就那幾樣，算OK！

我們點了牛跟雞肉，第一輪送上來，份量很正常。
因為火鍋料沒有什麼我們喜歡吃的，所以很快的…我們把第一盤肉嗑光，請服務人員來收盤子加點牛肉。

從這開始…就讓我們覺得不是很愉快。

第一個空盤子收進去過了十分鐘，肉還沒送上來。
我們第二盤肉也吃完了，一樣請服務人員再加點一盤牛肉，可是咧～再等了十分鐘，肉還是沒上來…（是連第一盤肉都沒送喔！）

過了五分鐘，我問了服務人員，我們的肉還沒來？
服務人員告知～因為客人很多，要排隊…

好～那就排。

再過了五分鐘，肉來了，份量是第一盤的一半，肉薄又少，所以～很快就沒了，我們繼續拿給服務人員加點。

接下來，來的肉份量也是越來越少、越來越薄，這樣也就算了。

老黑：大概他們算好時間，用餐一小時半，你就是只能續三盤肉…
（份量大約是外面正常火鍋的1/3）

就在我們用餐的最後半小時，一樣等了20分鐘的肉在我們三催四請下送出…
這次的肉，都是白油居多…

老黑：怎麼都是肥肉？
我：大概是五花肉，就吃一吃趕快走叭！

我把肉放進火鍋，等全部都放好後，A～怎麼盤子上還黏一塊白色的東西？
是不是牛的一小部分肥油？

不不不～我仔細一看，居然是一塊『嚼過的口香糖』。
天阿～我都快吐了！怎麼這麼噁心？

我請櫃臺的服務人員來看…我說：這是口香糖八？！
服務人員拿著盤子看了看，說：我進去『幫你』問問…

他進去、又出來，可是沒過來我們這一桌…

老黑問了原本幫我們送肉的女服務生：剛剛是怎樣？你們覺得我們一直加點很煩，所以把吐掉的口香糖黏在盤子上？

女服務生：這個我不知道A～（裝傻）
還說：等下我再幫你送一盤！

我：不用了！我們不吃了！
女服務生：阿呀～可是廚房已經在幫你們切肉了A。
（空盤子拿進去20分鐘，才開始切肉，而且那時都已經過了八點半，餐廳也剩沒幾桌客人）

拜託…剛剛那黏到口香糖的肉我們都丟到鍋子裡頭去了，你覺得我們還會再吃那一鍋東西嗎？現在是怎樣？覺得我們腦筋有問題是不是？

該不會服務人員會想說我們會把口香糖連肉一起煮，吃下肚子八？！

火鍋不吃，吃水果總行八？！

我想說小黑愛吃橘子，，所以去拿了吧台切好的橘子給小黑吃，才吃了一片，第二片要撥的時候，發現上頭有頭髮@@"

這頭髮我不能確定是餐廳服務人員或是客人的？因為～開放式的吧台，甜點跟水果也沒有蓋子，很有可能是客人掉落的也不一定。

不過～有頭髮，誰還敢吃咧？

小黑叫著：我想吃橘子！
我：有人家的頭髮，這樣你還敢吃嗎？
小黑搖搖頭…

準備一下，走人…

雖然是用餐券，但是一開始有開一張帳單要繳回櫃臺。

不知道是怕我們質問，所以收費的櫃臺居然空空如也…
大概他們是想說我們會把單子放了就走，可是我們偏在那裡等。

過了3分鐘，服務人員來了…跟我收單子，什麼也沒說。

我先開口：所以～剛剛那個是口香糖？
服務人員：對～是口香糖！我已經『罵過』廚房了…

就這樣～就結束了！

我不是想要店家賠償什麼，畢竟這是17P好康買的餐券，我也不會要求退費，我只是要店家自己認錯，可是卻是我先詢問，他才回答我…就這樣簡單帶過。

老實說～口香糖都出來了，難保說我們剛剛吃的肉有沒有廚房服務人員的口水，就算他要賠償我們下次招待，我們也不敢再來第二次了。

只是想把它PO在網路上，讓大家知道這間噁心的火鍋店！