今天和一群朋友約在"甜。客廳"小聚
它們的餐點不便宜,但是服務卻令人惱怒!
"甜。客廳"是套餐式的,就在我們吃完餐
開心聊天時,服務人員卻來告知說我們用餐時間二小時已到
這時我頓時傻眼,服務人員在點餐時並沒有告知有限時
在來明明還有空位為什麼要趕人?
隔壁桌比我們晚來卻只趕我們?
服務人員回答訂位客人已到!!
最後我們堅持點餐時沒告知有用餐時間就賴著不走
服務人員摸摸鼻子走人!
之後店家將空桌併桌給訂位客人坐
真的很奇怪,當初就併桌就好何必趕人?
更何況室外區和二樓用餐區也沒客滿啊!
好好的心情就因為這樣被破壞!
"甜。客廳"的危機處理真的有待加強
會選"甜。客廳"純粹是衝著它的風景與裝潢
下次應該不會再來了!
這邊是有寫時間限制啦
不過應該是現場要事先告知才對
不過這家的收費還真是不便宜
抱歉!發文前沒檢查清楚,正確是隔壁桌比我們早來!
據我所知下一組的客人是八位!如果店家願意安排至2F用餐
人數應該是夠的。如果這時候店家去計較低消,
那這間店的人員訓練是有問題的。
再說我們中午12:00點抵達,我大概在13:00點的時候餐點才到
因為中間服務生點錯餐,送來的並不是我點的
我用餐時其他朋友已經用完餐了,這時心情已經受影響
到了14:00點被趕!之後15:00又被趕一次,此時也是摸摸鼻子走人
也沒再為難店家,我在這發文並不是要抵制店家
只是想告知網友"甜。客廳"有用餐限制
不想再有同樣的情形發生在別人身上
另外官網也是寫得不清不楚
•戶外座椅最低消費1500元,使用時間二小時;假日須預約。
•小包廂最低消費3000元使用時間為二小時;須預約。
•大包廂最低消費5000元,使用時間三小時;須預約。
我們座位是一樓的室內,也不是包廂,並沒有上列三點的使用限制!
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