湯布苑二、三年前去住過一次 從此列入黑名單 話說當時我跟朋友早在幾個禮拜前就已經訂好房間結果當天到達後 被告知我們要住的那間房有客人在休息 所以要等一下當下感覺不太好想說我們是訂過夜的 怎麼預訂的房間還被這樣安排....但錢早就付了 也只能等了等了約半個小時後 終於進房間了嗯.. 浴室的地上還是濕的 而且有不明的捲毛髮不舒服的感覺又多了幾分 更噁的是晚上要睡覺時 拉開棉被 又發現一根 也是不明的捲毛髮結果我整晚都睡得很不自在超不舒服的真是花錢找罪受
別氣別氣給你拍拍喔原本以為教科書上讀到的「服務就應該以顧客為導向」這種老梗大家已經熟到不能再熟沒有想到,竟然還是有業者還是冥頑不靈也不想想泡湯的價值就是提供我們一個愉快的心情讓身心靈放鬆三番兩頭就催促讓人心生緊張徒增疲勞如果泡湯不能讓人放鬆違背基本核心價值那也應該準備歇業了真是劣、劣、劣、劣、劣
changching wrote:結果當天到達後 被告知我們要住的那間房有客人在休息 所以要等一下當下感覺不太好想說我們是訂過夜的 怎麼預訂的房間還被這樣安排.... 其實那邊絕大部分的溫泉套房, 都是白天計時出租, 晚上提供住宿. 就像汽車旅館一樣.他們的check in的時間都比一般飯店還要晚, 因為業者要多出租個幾次, 充分利用房間.若是在旺季, 很多溫泉旅館都是這樣的, 僅管你要過夜, check in之前仍然出租給計時休息的客人.所以房間使用率非常高, 通常我不喜歡住這種使用率超高的房間.不過打掃不充分的確很鳥.
話說現在消費者意識抬頭,看了一下大家的回文,看來還有一段距離,也是該商家敢毫無忌憚,繼續為所欲為的原因.要是我一定去找消保官.我曾經為了一個買相機贈4G記憶卡(價值應不到400元),跟panasonic及博愛路的商家纏鬥半年,不是為了400元,而是該給這種不老實的商家一點教訓.最後拿回該屬於我的4G記憶卡及商家的道歉函.所以廣告說不限時卻不到半小時即開始摧,我一定去告消保官給他一點教訓!!
FVAANN wrote:今天去泡完真是氣炸了...(恕刪) 拜託~這樣就在生氣~那你去蘇澳泡冷泉~可能已經要放火~把蘇澳夷為平地了...好像去年8-9月時去泡吧~時間為30還是45分鐘~我忘了...就以30分鐘來說吧~小弟我跟我女友在泡~約剩2-3分鐘吧~我們已經在準備要穿衣服了~大約剩1分多鐘吧~就有人(女生)來敲門說~剩一分鐘唷~請準備出來唷~對方聲音很客氣~我回說~ok~我們在穿衣服了...時候好像超過1分鐘不到2分鐘~那位女生又來敲門~這次口氣變超重的的說~先生啊~你們這樣拖時間~會把後面客人的時間給用掉了呢~我就很不爽的回說~就說已經在穿衣服了~是怎樣啦?不用把身體擦乾再穿衣服是不是?是在吹三小啦...那女的安靜下來~講完話之後~我跟我女友只剩鞋沒穿~我就出去問說~妳在吹什麼啊?我說中文妳聽不懂嗎?就說已經在穿衣服了~妳是要怎樣?難道30分鐘就是30分鐘要準時出來是不是啊?接著我又說~我在台北泡湯人家都有緩衝時間~就妳們蘇澳冷泉沒有...接著就被女友拉走了~後面要泡湯是一對老夫婦~同時我聽到阿桑跟那女的說~用台語說~差沒幾分鐘~給人家穿衣服是應該的...就這樣~就只去泡一次~這輩子應該不會再去了吧...