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店大欺客

開店的還真的是最怕遇到澳客...
被罵被翻桌還要被PO上網@@
我覺得是店家服務不好吧
既然開了1.2樓可以營業接客人
幹嘛又怕客人坐2樓
有人先預約就算了,沒人預約的話 為什麼不能用?? 明眼人都知道
版主要2樓 沒有錯,這是他的權力
店主有2樓的營業場所,又怕人上去用,那幹嘛要開2樓當營業用

從1樓端到2樓就會倒菜 那服務訓練也太爛了 是人員訓練的問題
服務業就是服務業 會欺騙客人的都算爛服務了

景氣那麼不好了 一下子來了幾十個客人,歡迎都來不及了
還有時間挑客人,那餐廳也太好做了吧

樓上的 這個還不算澳客
真正的澳客應該算是 某名人幫女友買了名牌衣服
然後又拿去退 店家不肯,就搬出後台,店家迫於無奈 只能退

還是很多人啥是澳客分不清,會爐的不一定是澳客,會爭自己權力的也不一定是
我也是認為奧客+1
又不是沒安排座位 又不是有汙辱你的言語
不知道哪裡有欺負你了

冷氣壞了 又不一定是沒冷氣 可能太冷沒辦法調整 也是壞阿
到覺得樓主唾唾逼人 還要捶櫃檯哩
各有各的立場
如果是我,應該就不會再去了吧
hove wrote:
我覺得是店家服務不好...(恕刪)


成本考量啦...
你沒看過麥當勞放個牌子上面寫"本用餐區目前不開放"嗎?
店家當然有權力去決定讓客戶坐哪裡,不然你去餐廳都是隨你亂走亂坐沒人帶位嗎?
當然客人也可以要求,不過應該是溝通且互相傾聽尊重對方的立場會比較理想
tanchihom wrote:
這是昨天晚上的用餐經...(恕刪)



澳洲來的客人.人家的位子就是不方便給你用. 餐廳禮儀不及格.
隔壁沒有餐廳?
是你自己不想吧?
隔壁餐廳停車場比他大,
價錢比較好,但是台菜,你就不想吃了吧

越南菜在台灣不該是這麼賣的,
我也早不去吃了,你自己要去,就自己有心理準備啊
店大欺客,也不是只欺你啊

hove wrote:
我覺得是店家服務不好...(恕刪)


我個人比較好奇一件事耶..

營業場所有開2F就必須一定要給用,不然開來作啥..

照這樣說..那麼..

我晚上去加油站加油,都只開放一個車道加油,
而那個車道也不是機車車道,
我是否可以要求:
我要到機車車道加油,不然圖片牌子是掛假的嗎??

還有,便利超商大多有兩個收費台..
可是晚上都只開放一個,(可能是員工不足)
那我是否可以要求在沒開放的那個收費台付費??
至於員工足不足,那是超商的問題...

有時去銀行或者郵局處理事情..
遇到服務櫃檯沒開放..
我是否也可以要求我要在沒開放的櫃檯繳費??
人員不足??那是銀行的問題...

以上!!有太多太多...

覺得這樣的說法是對的嗎??或許啦...

不過,
不管是什麼店家,
都有自己的考量...
有時並非是刁難顧客..
有時候不是真的付錢就是一附老大的樣子..
雖然景氣不佳,生意不好做...
但也不需要為了做生意,就需要忍受別人過於無理的語言吧...

說真的,不管景氣多麼差...
溝通協調是人的基本禮儀...
不能因為吃死了景氣差,店家要做生意就要像憋三一樣...

說真的...
不管如何....
當溝通不良的時候,或許會生氣...
但出言不遜..又或者大動干戈...
好像也不是對的事吧!!??
tanchihom wrote:
...我們社區的團體要為從巴西來的藝術家辦一場惜別宴會...(恕刪)


我也是住汐止, 對那家餐廳沒意見~
不過我比較好奇的是...
怎麼沒用 台菜 來做為歡送的晚宴料理呢?

中興路上有兩家在做 婚宴生意的, 台菜料理不錯呀, 停車位又多~
mikehuang wrote:
我也是住汐止, 對那...(恕刪)


就是因為一開始就認為那2樓包廂是很好的場地嘛 !

樓上很多大大說我是澳客,我沒意見,一點都不會生氣
因為你們修養都比我好
但是安排在一樓就失去我定這家餐廳的期望

請把本文看清楚,我一開始就一直強調,
我要用那間2F包廂,不是吃飯而已,
若不給用,我早就換餐廳,但是他們也沒有拒絕我啊!

樓上很多大大拿賣當勞,加油站或7-11結帳櫃台來比擬這個事件
我要說你的邏輯有問題! (這樣一下得罪更多人,但這是事實)
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