中午到永和鬍鬚張吃飯，在門口因為客人眾多所以等待時間先點餐後入廳等待，為了湊滿店家規定滿百送抽獎活動，算了算消費總額還差幾元就臨時加點一顆滷蛋。心裡計算著四碗小分魯肉飯+兩碗貢丸湯+一份瓜子肉+一份豆腐總共194還差六元就加點滷蛋一顆13元。
沒想到結帳時竟然算了兩百四十多元，查詢之下原來加點滷蛋時服務員將結帳菜單亂畫，多了一份豆腐，經當場提出疑問後結果又多算一份滷蛋。
心裡想著，這家企業也開業那麼久時間，理應是童叟無欺，結果竟然會利用顧客加點時偷劃其他數量，今日碰到這件事情後對於該企業店裡強調的一些招牌實在是信心蕩然無存。
各位不知有否碰到類似情況? 如果有碰上應該如何處理?
fullricher wrote:
中午到永和鬍鬚張吃飯，在門口因為客人眾多所以等待時間先點餐後入廳等待，為了湊滿店家規定滿百送抽獎活動，算了算消費總額還差幾元就臨時加點一顆滷蛋。心裡計算著四碗小分魯肉飯+兩碗貢丸湯+一份瓜子肉+一份豆腐總共194還差六元就加點滷蛋一顆13元。
沒想到結帳時竟然算了兩百四十多元，查詢之下原來加點滷蛋時服務員將結帳菜單亂畫，多了一份豆腐，經當場提出疑問後結果又多算一份滷蛋。
心裡想著，這家企業也開業那麼久時間，理應是童叟無欺，結果竟然會利用顧客加點時偷劃其他數量，今日碰到這件事情後對於該企業店裡強調的一些招牌實在是信心蕩然無存。
各位不知有否碰到類似情況? 如果有碰上應該如何處理?)
這句話也說得太重了
我就不信有哪個知名連鎖店的店員這麼白目
敢偷加菜
只是單純作業疏失畫錯而已
有必要講得這麼嚴重嗎
反正不是自己點的菜 當場退回就好
以前我也不太愛對，但就是因為這樣吃了不少悶虧!
一開始也是都相信店家，所以店家說多少就多少，也沒注意，
總是等回家後細想才覺得價錢不對，
不是多收就是菜沒上但錢算了等等。
尤其在熱炒店最常發生，因為東西點的多....
一般小吃店算錯送錯或沒上到菜都比較好查覺，但還是自己再算一次比較保險。
上次去吃小X子清粥小菜就被多算了九十塊，他們又沒菜單，容人都不知正確的金額多少，
店員來劃多少就多少，結帳時若沒細問很容易就算錯錢也不自知!
最好店員來劃金額時就一樣一樣問，但們一定會臉臭加不耐煩，因為我只問了兩樣菜的價格就被這樣對待了，一樣一樣問當然就.....
Open Boy wrote:
看來以後吃飯買單前還...(恕刪)
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