在台北市某商旅不好消費經驗，不知如何處理?

Johnny_depp
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樓主

2015-07-27 8:31

在台北市某商旅不好消費經驗，不知如何處理?

或通案飯店該如何處理?

入住rack rate 12K，實際訂房5.1K的房間
用了mini bar 一瓶啤酒

check out 後離開往機場的路上後，櫃台打電話來說喝了啤酒未付錢....

不知道mini bar 要付費或免費

但飯店是要房客回頭去飯店付錢嗎?

不知該如何是好?

2015-07-27 8:31 發佈

文章關鍵字台北市商旅消費經驗

leecheelin

leecheelin
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2樓

2015-07-27 10:06

問飯店要如何處理不就得了
搞不好會招待
真要收費請他們給個帳號轉帳或匯款
發票寄到你指定的地方就行了不是嗎

Dr.sam

Dr.sam
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3樓

2015-07-27 18:50

Johnny_depp wrote:
某商旅

請樓主明示。

戀夏524

戀夏524
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4樓

2015-07-28 5:51

Johnny_depp wrote:
在台北市某商旅不好...(恕刪)

bar的商品大多是要付費的,旁邊或角落應該也有告示

有些高級點的room bar會有整瓶紅酒,調酒,或是威士忌,甚至進口白開水...等!皆須付費~

我都自帶啤酒或紅酒用bar檯上的酒杯跟設備=免費^^

可能要麻煩點請旅館提供帳號匯過去就得了~沒甚麼大不了

Johnny_depp

Johnny_depp
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樓主

2015-07-28 8:04

leecheelin wrote:
問飯店要如何處理不...(恕刪)

飯店說啤酒90

來自香港

要國外匯款嗎? 或者請台灣朋友幫忙轉，或請台灣朋友有空經過附近拿給櫃檯? 或等下次來台灣再過去付錢?

有個爭議點

check-out 時是"房客"該"主動"告知有消費那些房內設施? 如房客忘了告知怎辦?

或者是"飯店"該"主動"檢查房內有哪些物品短少、或使用了，於check out 時跟房客收費?

當然一般大家知道有些損害是打掃房間後才會發現，再跟房客收補償或清潔費這類的

但mini bar 這種東西不是check-out 時就該結清了嗎?

Johnny_depp

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樓主

2015-07-28 8:05

Dr.sam wrote:
請樓主明示。...(恕刪)

最終會揭曉的

先詢問看看您的意見?

Johnny_depp

Johnny_depp
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樓主

2015-07-28 8:07

戀夏524 wrote:
bar的商品大多是...(恕刪)

有些消費者會覺得 check-out 當下結清跟事後用各種煩瑣手續補匯款是有差異的

天魚蝕月

天魚蝕月
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8樓

2015-07-28 12:12

不可能再回去吧應該會提供匯款帳號之類的

georgewumc

georgewumc
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9樓

2015-07-28 12:54

想請問樓主不好的消費經驗的點在哪兒~~~??

是住的房間不好嗎???

是設施有狀況嗎???

是服務人員服務不好嗎???

是提供的餐點不好吃嗎???

是因為被追帳的感覺不好嗎???

嘿嘿嘿

avril530530

avril530530
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10樓

2015-07-28 14:46

使用者付費阿~
如果真的要付費就問旅館怎麼處理最方便
小事一樁啦~
不要太擔心