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在台北市某商旅不好消費經驗,不知如何處理?

在台北市某商旅不好消費經驗,不知如何處理?

或通案飯店該如何處理?

入住rack rate 12K,實際訂房5.1K的房間
用了mini bar 一瓶啤酒

check out 後離開往機場的路上後,櫃台打電話來說喝了啤酒未付錢....

不知道mini bar 要付費或免費

但飯店是要房客回頭去飯店付錢嗎?


不知該如何是好?
2015-07-27 8:31 發佈
問飯店要如何處理不就得了
搞不好會招待
真要收費請他們給個帳號轉帳或匯款
發票寄到你指定的地方就行了不是嗎

Johnny_depp wrote:
某商旅


請樓主明示。
Johnny_depp wrote:
在台北市某商旅不好...(恕刪)


bar的商品大多是要付費的,旁邊或角落應該也有告示

有些高級點的room bar會有整瓶紅酒,調酒,或是威士忌,甚至進口白開水...等!皆須付費~

我都自帶啤酒或紅酒用bar檯上的 酒杯跟設備=免費^^

可能要麻煩點請旅館提供帳號匯過去就得了~沒甚麼大不了



leecheelin wrote:
問飯店要如何處理不...(恕刪)


飯店說啤酒90

來自香港

要國外匯款嗎? 或者請台灣朋友幫忙轉,或請台灣朋友有空經過附近拿給櫃檯? 或等下次來台灣再過去付錢?


有個爭議點

check-out 時是"房客"該"主動"告知有消費那些房內設施? 如房客忘了告知怎辦?

或者是"飯店"該"主動"檢查房內有哪些物品短少、或使用了,於check out 時跟房客收費?

當然一般大家知道有些損害是打掃房間後才會發現,再跟房客收補償或清潔費這類的

但mini bar 這種東西不是check-out 時就該結清了嗎?


Dr.sam wrote:
請樓主明示。...(恕刪)


最終會揭曉的

先詢問看看您的意見?

戀夏524 wrote:
bar的商品大多是...(恕刪)


有些消費者會覺得 check-out 當下結清跟事後用各種煩瑣手續補匯款是有差異的
不可能再回去吧 應該會提供匯款帳號之類的
想請問樓主不好的消費經驗的點在哪兒~~~??

是住的房間不好嗎???

是設施有狀況嗎???

是服務人員服務不好嗎???

是提供的餐點不好吃嗎???

是因為被追帳的感覺不好嗎???

嘿嘿嘿

使用者付費阿~
如果真的要付費就問旅館怎麼處理最方便
小事一樁啦~
不要太擔心
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