為什麼大直清玉不能去冰，感覺很糟糕！

昨天去大直清玉買葡萄柚綠，雖然店員話術總是說"黃金比例最好，建議少冰!"，阿我就是不想喝太冰，跟他說沒關係，我要去冰，店員也讓我點了，拿著單子在旁邊等。
沒想到過幾分鐘，店員跑出來說，飲料建議要少冰喔，阿是怎樣我都說要去冰了。馬上跑去跟櫃台理論~
我：過年前買都可以去冰，為什麼不行。
店員：這家店都沒有做去冰的(懷疑我在別家店買的)
我：就在這裡買的阿
店員：不可能，我們都做少冰(第二個店員也參與說不可能)
我：那我要少冰不行嗎
店員：因為葡萄柚要保鮮，要放一點冰塊，還是你要換別的

整個越講越不爽，阿我就馬上要喝了，保什麼鮮！明明現做的，為什麼不能不放冰塊，除非不是現做，挖起來一定有碎冰！重點是我還看到上次幫我做去冰的大姐站在後面，都沒講話。當下馬上就說那我不買了，店員居然二話不說退我錢。

他們的話術也是很讓人不高興，堅持要建議少冰，阿一開始就跟客人說這不能做去冰，那可人就知道啦，堅持建議少冰就是要跟你說，我不想幫你去冰囉！第一次買飲料買到這麼不爽，下次不會再去這間店了。