抱怨 八海京東店

在討論區看到這麼多人不推八海,忍不注浮上來想要抱怨一下...

前一陣子我們公司聚餐,吃的不是美麗華旁邊那家,是京東店(原環亞百貨現在是momo百貨B1)
總共預訂40個位置,大概是吃飯當日的前兩星期就先電話訂位了
他們說人數不知道超過幾位要先預付訂金1人一百
大概一個星期前我們就先付清了...
沒想到到了現場後,發現有兩桌4人座的位置要塞五個人,有一桌6人座的要塞8人
我們公司同仁多是男性居多,這樣的位置是非常擁擠的
而且這樣座,5人座4人的位置的卻依然只能選4個湯底,那8人共擠的不就是有兩人無法選到湯底???
店家的回應是那他們可以免費幫我們換湯底
問題是...這並不是換不換湯底的問題,是權益的問題吧!?一個人晚餐499加10%卻得要和別人共用湯底??
至於未什麼給我們併桌,原因是今天客人比較多??那我們兩星期前定位訂假的阿
你現場客人多,就要犧牲我們人數多的定位??重點是完全沒有告知我會有併桌的情形
連當日跟我電話再確認時都沒有提到,而誰會想到一人花了500多竟然是要和別人共用湯底???
大家都嘛是想要一人一個湯底,為什麼要共用??又不是吃麻辣鴛鴦鍋大家可以擠一下..
位置不夠的問題應該不可能發生
畢竟我兩星期前就先訂位,是你們根本不應該現場還接這麼多吧!?
這時候我和我同事已經爆走了.......................

他們說,現場已經沒有座位
只好給我們補償的方法
方法1:全員打9折
方法2:送6隻價值799的帝王蟹

全員打九折其實對於這種公司聚餐公司出錢的員工來說誘惑是0
大家當然都選帝王蟹

但是....門口就貼著6人同行送一隻帝王蟹阿阿阿!!!!!!!!!!
店員給的解釋是:因為你們電話訂位的時間,6人同行送一隻帝王蟹的活動尚未開始
所以並不符合資格之類OOXX@#!#^^

奇怪...我兩星期前定位,今天來吃
但是兩星期前還沒開始活動,所以今天來吃我無法參予活動???
是餐廳最近的規定變成這樣的嗎???

但是已經站在那和店員講太久了,餓都要餓死了
於是我們接受帝王蟹這個方案.....




完了嗎??????
不!還沒

由於有3.4位業務們加班 比較晚到
沒想到等到他們到的時候
竟然發現

沒位置!!!!!!!!!!!!!!
剛到的時候被鍋底事件搞的七暈八素
沒有仔細數
他竟然只有給我們39個位置....
那那個可憐的加班業務要做哪???
有個像主管級的出現了:現在我們現場都沒位置,要等,那那一位同仁我們不算錢!

等!?????????等X阿!!((過於憤怒))
重點是僑位置給我們座 不是不收錢吧小姐...
我們是訂位40人!!!!!40人!!
最後最後,他們去商情有一桌的客人分一半位置出來
才有位置....



當天我們每位同仁都吃到700一人(因為是公司的扣打XD)
都有加點活蝦之類的
其實東西都還不錯吃(有個梅花豬我們覺得很好吃)
但是,這次不愉快的用餐經驗實在是..........
雖然店員的態度都還OK,從頭到尾沒有臭臉((不過如果他們臭臉我同事應該會翻桌了
就是有一種打哈哈的FU

不知道京東店的店員和老闆會不會看到這篇文章??
也希望他們能改善
畢竟我相信也是有人抱著期待去吃((例如我))



但是我吃完後應該不會再去了...
2010-12-23 16:55 發佈
文章關鍵字 京東
這家之前吃過 印象還好

不過看了這篇後
光是訂位沒給足夠座位這點真的覺得太超過了

而且一下子得罪一大票人
是店長不會作生意
還是生意太好不屑太多客人
我們也是今天去京東店聚餐,結果感覺不優~
我們是沒有加點其他東西
但是他的海鮮讓我和其他同事都覺得不太新鮮~
而送的文蛤還是壞的~味道很重~於是後來我們都沒有再動鍋了!
以這樣的價格來說~這樣的品質並不符合水準~
同樣的~我們下次再也不會去了!也不會建議我們認識的朋友去!!
前陣子去大直店吃 感覺只是宣傳過大 吃起來也還好 東西都自己拿 還要收服務費

肉也要去排隊才行 訂位都說排到1個月後了 但實際到現場先排隊訂位吃 空位卻還是很多
只能說可能是報章雜誌的大幅報導讓我們抱持著頗大的期待去吃
實際上卻是0^&)((_)}....
那天我們去吃的海鮮新鮮度到是還不差
加點的東西除了一排豬頸肉不討喜之外其餘的也是還算尚可((但是加點的也都不便宜哪))
只是那次的用餐經驗實在是不太愉悅

不知道這樣訂位要等上一個月的風潮還會持續多久??
不知為什麼....

我也不喜歡肉要排隊拿的感覺....

但感覺這是八海刻意用的一種花招或噱頭吧!?
我以為只有我比較倒楣,原來有這麼多人有不愉快的經驗.我是上上周五訂位的,提早到了現場,一直等了快半小時,工作人員才告訴我們沒座位,當時體諒他們太忙,所以接受了9折的賠償改在周日再去用餐.天啊!原來是他們的基本配備,太糟了,拭目以待看他們能玩到甚麼時候,我還會再去,讓我逮到他們毛病絕不善罷甘休.原來是有媒體報導,這媒體也太唯利是圖了吧!氣死人了.
做生意真的要靠誠意,明明就在活動期間用餐跟哪天訂位一點關係都沒有還能扯在一起
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