我的地雷餐廳名單 又多一家!

之前去紅豆食府很多次 給我的感覺還不錯

但昨晚真的讓我很失望


菜的味道 本身是見仁見智 所以不多做評價

但服務水準 食材新鮮度 及菜的份量等

是我認為評價一家餐廳最客觀的部分


昨晚到東區的紅XXX分店吃飯 下午就訂好位子

晚上到了以後報上名字

櫃台人員說"稍等"

這一等就等了兩分多鐘


坐定位後 沒人上茶 更沒人拿菜單給我

過了幾分鐘 這兩樣東西才出現

當我看完菜單 跟服務人員說我要點菜

服務人員又說:"稍等"!

我這一等 又等了五分鐘


點完菜後 光醉雞跟涼拌海蜇兩個冷盤 就讓我等了15分鐘

以此類推 接下來的熱菜等多久就不多說了

有一道菜(菜名忘了) 食材有山蘇 吃的時候發現

這一盤裡面的山蘇 起碼四分之一有枯黃的跡象


接下來的東坡肉(以"個"為單位) 大小不一的情況也很嚴重

實在忍不住 找經理來反映一下東坡肉跟山蘇的情況

經理馬上補我一塊東坡肉 山蘇的部分則是"解釋"&"道歉"

並說招待本桌一份甜點


菜上的差不多了 但我一開始點的筍殼魚&蔥油餅卻久久未出現

請經理拿單給我看 才發現幫我點菜的人根本漏點了這兩道菜


結帳時 跟經理反映服務人員水準變低的狀況

原以為經理會免掉服務費以道歉 但我看帳單時服務費依然存在

FINE~~~我照付~~~

但心中下了一個決定:這家我再也不來了~~~!!!
2009-05-29 13:53 發佈
文章關鍵字 地雷餐廳名單
紅xx是指什麼,
不是要正名嗎,
就勇敢的說出來吧!
假鬼假怪 wrote:
紅xx是指什麼,不是...(恕刪)


紅豆食府.......

本來還想幫他留下最後的面子
紅豆食府早就被我三振出局了,但主因是不好吃+貴,服務倒是還好(新光店)
kiNgoFlDs wrote:
紅豆食府早就被我三振...(恕刪)


me too.....

光看食材和價位,就讓我卻步.........
說會多好吃,我也不信。
貴 又不好吃不過還是有人會去吃 因為有人去那吃會感覺自己很高級

不好吃的店一大堆 尤其現在許多電視台都喜歡採訪沒食 不過好吃的真的沒幾家
看到樓主寫的...就想到五年前跟同事到紅豆食府吃春酒的事(席開兩桌,含集團大老一桌,我們公司是集團孫公司,孫公司人單勢孤)
菜不錯,服務不錯.....但是我們所有同事(含我跟老闆)當天晚上全部中獎....大拉特拉,大吐特吐(還好集團大老只喝酒,幾乎不吃菜,所以沒事)
第二天打電話跟紅豆抱怨,請她們解釋...她們本來的態度只想呼弄過去
但我堅持她們親自來我們公司道歉,還有討論如何賠償...
本來已經答應來談,到了前一天下午,偷偷打給公司助理(真的是特意指定找助理接...真是很機車),說是隔天所有公司主管都會到香港開會(我是覺得亂扯的,明明是台灣的公司,又不是外商,到香港跟誰開會啊),說看能不能改期(推托拉第一步,以時間換取空間)
我們的助理媽媽既說不清楚,也比較單純善良,差一點就答應...不過剛好被我聽到,直接接過話筒過來說,如果明天不來..以後也不用來了...我們會去找媒體跟消基會,反正單據跟就醫紀錄都在
第二天,人果然還是來了(有主管喔,看來嗆要投訴到媒體偶而蠻有用)...先是拿了一盒水果想道歉,但被我請她們把水果留在門口
我們是堅持全退餐費,但不用賠醫藥費跟其他損失,一開始她們不願意,裝可憐說如果退餐費,是她們私下退,而她們只是拿薪水的,將近三萬的餐費對她們來說很高
但我老闆跟我堅持說...我們很同情妳們的遭遇,但這不合理的事該跟公司反應,請公司自己解決,而不是一昧要求客戶體諒
最後我們當然如願拿到全額退費,不過說實在,從那次開始,我們公司就沒再跟紅豆食府往來了
今年大年初二回娘家
就在這家大名鼎鼎餐廳吃過年四人套餐
要強調鮮美海鮮川燙不全熟
可是偏偏不新鮮
用完餐回到家開始腹痛
半夜開始拉肚子
就在床上抱著肚子度過年初三

"紅XXX" 為用字錯誤,請原發文者修正標題及內文用字錯誤的地方,修正好後 pm 給 Mobile01系統管理員開放回應。

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