跟麥當勞的是否哥一樣
跟之前排隊買票的排隊哥一樣
NANINANI
至於東西難吃，這點很主觀，就是沒甚麼特色的鬆餅和咖啡，我發這文重點不在這邊。
只不過沒有充到電 店家的東西就被批評"貴""難喝"...
而且PO文的既然說東西好不好吃不是重點
那為什麼要PO出來 不是自打嘴巴嗎???
唉....為什麼這樣的無腦消費者越來越多了
aoc902001 wrote:
第一件：
一個客戶打電話來投訴我們公司的一個小姐，對該客戶用揶撳的口氣說：「不是說不用我們的東西嗎？」
只因為這樣就被投訴了，是該客戶的問題，他是澳客，還是我們員工態度的問題？
第二件：
億x公司的會計用email投訴，我們公司的某位小姐以她現在很忙，讓這位會計在旁邊坐著等了三十分鐘才處理。
第三件：
是匿名寫email投訴，這位客戶主管的認為我們公司某位員工態度散漫、懈怠及惡劣，沒有寫原因。
第一件，是客服的問題，是員工態度的問題，公司該處理
第二件，很模糊，你知道這個某位小姐在忙什麼嗎？還是說他丟著這個會計小姐是故意的？
我假設這個情境，國稅局正在查帳，如果找不到一張單據，公司要罰款一億元，怎麼做？
第二件的問題在於這位某位小姐是否有正確的傳達給某會計是否因為某件事情在忙，如果有，而且相形之下
這會計就是小咖，因為事情有輕重緩急，如果沒有，那就是某位小姐應該要檢討的地方
第三件，很模糊，所謂散漫，所謂懈怠，所謂惡劣？像我現在在跟你爭辯，如果我知道你是誰，寫個匿名信，也說是貴公司客戶的高層主管，請問貴公司要如何處理？(其實我是看上你馬子)
以上三件事情，跟本案之相關性
車子是男人的玩具，我熱愛我的捷安特鋼管車。
說對的話，做對的事
反省以後發生同樣的情況該如何處理會更加OK！
買賣行為一直以來，你情我願，雙方本來就有選擇權~
版主只是提出他不滿的地方，文章敘述本來就會有出入，
最後幾乎就會開始從字面上放大去檢視每一個地方!!!
一但有個地方MISS，有理也說不清，這點非常現實~
整篇看起來，起初版主理虧，店家服務員有表示沒有提供充電服務，
但服務員的回答有點問題，所以版主又去詢問京站，這下子好了！
京站表示沒有問題，情況反轉了，所以才這一篇文(我猜的…比重很明顯)
那要說誰對誰錯？要說是因為版主先作錯所以錯，還是店家處理的錯？
還是雙方都有錯？這時每個人的意見就會不同了。
整串看下來有些例子真的舉的太over…
反過來想，如果京站今天回應店家範圍必須看該店家是否有開放
那這篇文就不會出現了…
如果我是版主我會覺得被炮的很無言 (消費者)
如果我是店家我會覺得店員處理不夠漂亮 (老闆)
最後只能說
castle0531 wrote:
某甲去麥當勞買了一份...(恕刪)
我想你沒看到我第六頁寫的，只看到第七頁寫的就這樣說吧！
我指的也是處理事情的方式！
服務生去跟板大說，這是京站的電，用電需要京站同意！
我說這是對的！
但是要人家馬上拔起來，這是逾權的事。
必竟服務生不知道，這個插座他到底可不可以用，
有個大大寫的很好，服務生可以幫板大詢問京站，或是請所有權人，就就是京站的管理員來處理。
而板大聽了就去找服務台！詢問是否可以用！有何問題呢？
至於你說麥當勞的事！
這是現行犯！人人都可以抓！而且為什麼不報警！
不報警是不是要縱容罪犯呢？
提外話！
要找我要！．口．
如果是我欣賞的美女找我要！
送她也沒關系！反正也沒多少錢！
誰叫我
不要臉
厚臉皮
好色！
這種禽獸的行為也做的出來。
看到美女就想追ˇˇ"
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