但追得不讓客人感覺被討債,這就要看功力了,一般我們都會用詢問的方式(例如:是不是有放到哪邊去或是不小心帶走了)
不太會打電話去就劈頭說欠多少錢.
但至於客人後續付不付款就決定在消費者的良心上了.若客人堅持不付一般來說除了直接刷卡(當然客人未簽名有權利拒絕支付)飯店當然也有自己系統上的備註方式,讓同仁都知道哪位客人是不是XX.
但此事我想不過就是一般的消費糾紛.能上商週我也是很好奇,這雜誌現在都在收一些批評的文章,甚至毫不掩飾的直接點名.讓人有點心寒.
重車歷程SV-1000~CB400~GTS1000~STX-1300~暫停!!
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