• 4

JOLLY 要訂金 1000元,還要傳真認證,不准 email?

可能太多奧客~~訂了又不去...不去又不說
導致店家需要訂金機制~~~~
akinarlf wrote:
可能太多奧客~~訂了又不去...不去又不說
導致店家需要訂金機制~~~~


我覺得一定是奧客的關係
現在很多沒品的消費者訂位不去也不告知
造成店家很多困擾
所以很多店家採用訂位時間到只保留10分鐘的規定
其實以JOLLY的熱門程度
定這個保留訂位10分鐘的規定,就對店家本身困擾少很多了
反正訂位的不來位置可以留給現場候位的客人
硬要收個訂金對我而言就不合理
如同我之前所言
JOLLY這種等級的餐廳又沒有客製化菜單特別為客人準備特殊食材的問題
硬要收個訂金有其必要性嗎? 還是只是為了不讓你取消訂位的手段

當然這是店家的自由,消費者只能選擇接受或不接受
我個人是不會接受,所以也不會去消費



30cmbird wrote:
我上週打電話去喜來登12廚訂包廂,12廚也沒叫我會先付訂金


mchammer wrote:
JOLLY這種等級的餐廳又沒有客製化菜單特別為客人準備特殊食材的問題
硬要收個訂金有其必要性嗎? 還是只是為了不讓你取消訂位的手段...(恕刪)


我3個禮拜前去辰園吃飯,除了訂包廂還預定一隻燒鵝(它的鵝要3天前預訂),也沒被要求付訂金呀!

難道人家不怕我臨時黃牛?
店家要怎麼做我是管不著~
以JOLLY來說,其實也不需要訂金
現場候位的人就夠多了
上次去吃就是候位排進去的

我只有在幫公司訂尾牙餐廳的時候會需要付訂金
凡人無忌台北 wrote:
或許店家有經營上的考...(恕刪)


簡單講...
1. (付訂金有什麼不對.....) 這我同意
2.(現金及ATM 匯款或傳真刷卡單

已經有三種選擇了
可是講一種就推掉一種)
您有沒有網拍過....不知道匯款後 就能知道 匯款人的帳號嗎...甚麼時代了 還在傳真...時間太多 還是錢太多...

3.(要您付現
我老婆:『我沒辦法到現場耶,吃個飯還要多跑一趟太困難了。』
這個回答我同意
不過換個方式溝通
我就會跟對方說
我不方便過去
有沒有其它方法
一樣的應對
何必那麼衝
嫌困難可以連去吃都免了啊)

既然 這個回答你同意了....還會嫌人家很衝.....你最後一句話不是更衝嗎...事後言...何必呢

4.(到這裡其實店家已經給很大的方便了
現代人要找個傳真機
真的那麼難嗎
老婆是家庭主婦
難道老公也是)

看到這裡...我很懷疑?....你是店家? 找傳真機跟家庭主婦有甚麼關係...你是在歧視家庭主婦嗎?

5.(看到這裡
真的不知道是誰在找碴
我老婆:『啥?我可以填完之後再照相寄 email 給你,這跟傳真的意義相同。』)

再看到這裡...到底是誰在找碴.....?????

.
.
實在是寫不下去了....
有生意做 ,客人也願意付訂金了...不做? 還不想辦法接起來...
.....你以為現在賺錢很容易嗎....

到底是誰太自我啊.......
我是原 PO。沒想到大家願意繼續討論這件事。

其實跟很多人說的一樣,我覺得買賣自由,Jolly 敢要訂金是它的權力,我們沒話說。頂多用腳投票,去別的地方聚餐,但那的確是 Jolly 的自由。有人提到有些餐廳規定要預點一隻烤鴨,這也是一種形式的訂金。

另外,我太太當時的態度很平靜--我們當時是「震撼」多過於「生氣」。

我比較不能接受是 Jolly 說可以傳真但不能用 email,因為「email 要驗證」。我到現在還想不出來「簽名的刷卡單用相片/scan 寄送」,會比傳真差的理由。

版上有人說因為照片有可能不清楚,會有爭議。這 . . . 好吧,也算一個理由。但其實傳真也可能會模糊。email 跟傳真模糊的處理方式也差不多,就是請訂位的人再傳一次。用 email 反而比傳真好回覆,也更方便重寄。

我覺得比較廣泛的問題可能是傳真機的普遍性。現在連家用電話都快被手機取代了,很多商家餐廳也開始接受簡訊、LINE、線上訂位,傳真機真的比 email 普遍嗎?

所以我質疑的並不是 Jolly 選擇傳真訂位的權利,我是質疑這樣做的智慧。當然 Jolly 已經回信說 email 是 ok 的,算我自問自答吧。
現在的人已缺乏將心比心、同理心的觀念了~
我身邊很多朋友也是,常被我唸一頓!
我自己若去訂位,即使是兩個人,有事臨時不能去我也一定會電話告知店家。
這樣自己不會不好意思,也方便店家再安排下一組客人!
我覺得這是自己對自己個人信用問題的要求!
我是個很怕自己會信用不好的人,答應別人的事一定要盡量做到,做不到就別答應!
我身邊有蠻多友人,訂了位不去也不取消,都心想反正沒去人家十分鐘後就自動取消了,
或還要等店家來電詢問才告知無法到場,浪費大家時間!!

通常團體訂位才需先付訂金,或是重要節日,比如父親節、母親節、過年團圓飯等等...
akinarlf wrote:
可能太多奧客~~訂了...(恕刪)

不然可以參考鼎泰豐無預約訂位,一律現場候位,這樣店家還有什麼要怕的嗎??

當然你店家的東西和服務也要夠水準,消費者才願意甘心在現場候位
台灣的餐廳對消費者越來越糟糕
1. 能塞多少座位就盡量塞,既擁擠又不舒服
2. 用餐限制兩小時,甚至還有一個半小時的
真是花錢去找罪受


吃到飽的有用餐時間限制還算合理~
現在連很多非吃飽的也來跟你來這招,真的非常不合理
momo1231 wrote:
台灣的餐廳對消費者越...(恕刪)
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?