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只是買冰淇淋 ... 麥當勞 真的會趕人嗎 ...


天使專屬 wrote:
我個人覺得麥當勞服務...(恕刪)


我個人覺得麥當勞服務一向是不錯的,這大概是分店經理個人的問題

麥當勞的服務確實是不錯 除了賺錢 還 會顧及客人的權益

不像是國內 b? 家航空公司 公司的規定就是賺錢 對客人權益完全豪無人性



麥當勞那麼多家店那麼多員工
總是會有那麼幾個員工沒教好
所以一開始我也覺得是個人行為

公司如果在第一時間道歉
並承諾加強這部分對員工的訓練
我還是會維持過去對麥當勞的良好印象

可是最讓我訝異的是
總公司對這件事做出的回應居然是"不需要道歉"
這代表該員工的行為是這家公司所認同
也就是公司的理念其實就是這樣
過去的一切都是假象
結果是總公司的回應
比店經理的作為更不能讓我接受

這麼簡單的事件也能搞成這樣
麥當勞的公關真的可以開除掉了


事情發生,如果還沒查明,應該第一時間:

1.先道歉,並承諾立即查明,調監視錄影帶,以及開立內部調查團,以釐清事實真相。
2.捐贈500份餐券給唐寶寶集團。
3.會再加強內部員工教育。

這樣的SOP,有這麼難嘛!?
昨天中午去麥當勞楊梅門市
剛進去就看到一團感覺來抗議的唐氏症兒離開
這次形象真的大傷呀,麥當勞......
但昨天人潮有夠多的,害我等快40分鐘才拿到餐點
反觀斜對面的肯德基,冷清清的
看到新聞馬上讓我想到這篇文章

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當道德責任存在時,他是一視同仁的。
若不能適用於每個人,就是對所有人都不適用。

假設你行動不便,以輪椅代步,到你最喜歡的購物中心時,
卻發現無法爬樓梯上三樓。

根據法律,你可以要求購物中心負責人加裝升降梯供你搭乘,
可是,這項法律根本不合乎道德。

他要求購物中心負責人(一個陌生人)協助你克服身體障礙,
卻允許我(另外一個陌生人)完全忽略你的困境。
購物中心負責人跟我一樣,對於你的問題都漠不關心;
為什麼非得要他來承擔這些問題的所有成本,而我卻可以繼續逍遙呢?

購物中心負責人蓋了購物中心,也沒有對你造成甚麼傷害,
你上不了三樓固然是個事實,但要是他沒蓋這間購物中心,則根本沒有三樓可去。
既然購物中心對你無害,怎麼會因為蓋了購物中心,創造出必須幫助你的義務?
我們不能將電梯視為對不公平的補償,因為根本沒有不公平的行為發生。

你也許想要抗辯,因為購物中心的出現,
大家都趨之若鶩,唯獨你被排除在外,讓你更顯悲慘。

不過會提出這種論點的心態是,一定要自己參與其中,才允許好事發生。
這是一種極為乖戾的觀點。

若依照這種邏輯,
每一次有人做了什麼事讓人受惠,都得補償你才行。

《摘自:Fair Play / 文:Steven E. Landburg》

njx wrote:
昨下午去買麥噹噹,很...(恕刪)

大大
那個兩個輪子的叫作蛇板拉
蛇板>雙龍板>漂移板都是一系列的產品(低階>中階>高階)
阿...我偏離主題拉.
關於麥當當會不會買冰淇淋趕人之說....我只能說一種米養百種人.
台灣有發生的事,連美國很重視人權的也會發生.
之前就看過美國節目製作一系列的節目(請唐氏症店員故意放慢結賬動作,節目企劃故意派工作人員假裝罵結賬店員,看看顧客的反應,結果也是有人當做沒看到,有人挺身而出幫忙)
所以我們應該是能在自己的能力幫忙之下,多多幫忙類似例子的天使)
他/她們也不是願意一出生就這樣子的,或許社會病了.
但是我覺得這個世界還是會有善良的人/事/物.
共勉之
可是丹丹漢堡~~~

真得很讚~~~~~~
我覺得是個人的問題?有次我去麥當勞請店員給我一杯水,說要配藥吃‧對方二話不說給我一杯大杯的冰水‧

所以這種事情應該是特例才對‧
https://hiveos.farm?ref=693615 推薦碼,使用後會有10美金‧

kevin312519 wrote:
可是丹丹漢堡~~~真...(恕刪)


南部丹丹很好吃,北部頂呱呱也不錯
麥當勞不會趕人啦..我連買炒米粉和豬血湯在那裡吃都還沒被趕過..
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