[不愉快的晚餐]王品牛排被不尊重的一晚... (第2頁)

xx_o

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11樓

2008-05-10 15:11

位子已經坐了
也已經開始用餐了
如果拒絕換位子

就跟服務人員直接說：沒爽啦

吉0728

吉0728
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12樓

2008-05-10 16:06

drafly wrote:
事情發生在星期五的夜...(恕刪)

雖然感覺差.不過主管都親自來跟你道歉了.也沒必要這麼火大吧.而且事情過了就好.何必為個小事氣壞身體呢?

驕兵必敗

SDGE

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13樓

2008-05-10 18:48

對方這樣的作法是很不尊重客戶沒錯
當下沒有向對方抗議也沒關係
趕緊拿起客訴電話用力給他打下去
把您用餐的時間地點還有發生的狀況都明確指出來
我相信他們總公司會給您一個交代的

如果沒有的話我看他們就是自打嘴巴了

angle2000092000

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14樓

2008-05-10 18:58

Orion wrote:
當下應該請能夠負責的...(恕刪)

我也有一篇關於下午茶蛋糕隨機出貨的文章在板上
其實遇到這種煞風景的事,有時當下真的也不知該怎麼回應,這不能怪樓主,因為他才是事件的受害者
不過樓主比我幸運點,至少人家還有道歉耶.....

dainel1983

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15樓

2008-05-10 19:50

打他們的0800

這樣過幾天後，他們的店長，主任，組長與那位小姐會帶招待券去你家請自跟你道歉

這就是王品的精神

不騙你

BamBamBam

BamBamBam
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16樓

2008-05-10 21:10

honeybear wrote:
用餐途中被打擾而換...(恕刪)

嘿我每回台灣倒都會吃一次王品...別國吃不到的牛排
話說沒有熟度...那到蠻適合不感吃5 分熟以下的人吃.

大包乖乖

大包乖乖
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17分

17樓

2008-05-10 21:40

王品給人家的感覺一向都是服務不錯的,

至於牛排餐我現在也都不吃了,

外頭上千的C/P值好的實在太多了,

王品牛排現在給我的映像不過是加熱過的牛肉乾.

drafly

drafly
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樓主

2008-05-10 21:54

dainel1983 wrote:
打他們的0800這樣...(恕刪)

當然這種事情不會只在這裡像各個網友吐吐苦水而已 0800馬上打了!
下午也接到處理電話了是昨晚的那位櫃檯主管

是的他要求我讓他當面來表達歉意所以......到時再跟大家更新後續吧

待續!

hoolai

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19樓

2008-05-10 23:20

drafly wrote:
會選擇王品是因為去年...(恕刪)

沒經你的同意，你為何當下不說
而是換了之後
又上來０１說？
目的何在？實在不懂

而且主管也有跟你講　是他們的疏乎了，才幫你換的，
即然當下不同意，為何又不直問？

如果今天你有問原因的話
那主管又硬要你換，我想他也有問題，
王品沒經你的同意就換，故然不對
但你不明究理就被捏著鼻子走，又上來說人家的不是
你應該也要檢討一下自已吧

jimwang650426

jimwang650426
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20樓

2008-05-11 0:02

drafly wrote:
當然這種事情不會只在...(恕刪)

我也不贊成樓主的做法,
似乎現在大家都是這樣做,
不滿或不悅都不敢當時講,
然後回到家裡,匿名上網攻擊店家,因為在網路上可得到最多的慰藉
我個人是不表贊同.....

如果當初您能勇敢表達,您的不悅,我相信店家會做最好的處理,
網友們也不用來安慰您...