10/12日當天，因為突然湧入大量客人用餐，導致出餐時間嚴重延誤，並且造成多位客人久等的狀態
滿燒肉丼食堂在此對所有來店用餐並且等餐時間過久的顧客至上最深的歉意。
也因為如此本公司已經再次改善作業及備料數量，在隔日（星期日）也幾乎都可以順暢地出餐。
如您有於10/12日于店內消費，並且對於本店出餐時間或其他問題嚴重不滿者，我們願意全額退回您當日消費的款項，請將您的聯繫方式包含電話，地址或電子郵件傳至service@manpuku.com.tw即可，我們會儘快替您處理，為避免造成您的不便，滿燒肉丼食堂會直接將款項送至您手中，您只需要將當日消費發票歸還即可。
造成您的不愉快，本店再次獻上最高的歉意，我們也謝謝您的意見，協助我們營業上的改善。
本店所提供的鮭魚卵是加拿大產品，絕非“人工製造的假鮭魚卵”，如您有此疑慮，我們可提出供應商的商品檢驗證明，滿燒肉丼食堂期許能用好的食材提供消費者，對於您的不滿意，我們還是深感抱歉。也謝謝您的意見。
