小弟會找非下班時間去品嘗看看 用輕鬆愉快的態度去消費
只是看了樓主的文章後....覺得從頭到尾都只是抱怨...除了抱怨還是抱怨
該店家只有在QR機器有問題沒發現那環節出了問題....其餘我看不出來 有特別嚴重的問題....
小弟部門的聚餐也很喜歡找連鎖飲食餐廳來辦...因為比較不容易踩到雷 大部分的人也都比較能接受(好處)
但是...他是連鎖飲食業者...會有SOP 很多事情就是按照規定辦事(壞處)...
所以我覺得 門市的接待人員在您反映問題後 馬上幫消費者安排座位 並且有送上招待表達歉意 <--這樣的處置應該已經有基本水準了 如果還不滿意? 那您是希望店長來個下跪道歉? 還是董事長下台負責?
招待的東西您不喜歡...請問你有表達?...相信你如果有表達你不吃這樣食材 店家也會很樂意幫您更換 更何況 店家大都是會招待 店內消費者接受度較高的產品 OR 較有自信的產品 也不會刻意砸自己的招牌
SO...我看不出來...店家哪邊有特別嚴重的問題...純粹樓主只是受到心情影響 而產生一堆抱怨
至於 不接受訂位 沒有用餐時間限制 四方桌共鍋 號碼牌領取沒空管 <---這些都不是因為樓主去才發生的
這些都是該店家的經營模式...他並沒有特別針對誰...你不能接受 可以不要去 他也會損失你這位消費者
小弟與朋友在老四川還沒有紅的時候 就常常去吃(桃園) 吃到店內的老闆店長都認識小弟與朋友 後來火紅了之後 他們全部的位置都開放訂位 現場候位可能性非常低 SO 小弟與朋友也就不再去消費了 小弟愛吃那家的口味但是不代表"不吃就會死" 他們主力經營預約客人而已
SO...太多消費者不能接受 自然就會被淘汰...一直都是這樣..
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