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很不好的經驗-公館貳樓

唉現在服務生真難做
怕客人等還要被罵!!!
這是個言論自由的社會,謝謝大家的回覆
也許是我第一篇沒寫到我在意的重點,我在後面回覆別人留言時才寫到
"我在意的是他連讓我現場排隊的意願都沒有"
當我說出十人現場排時,他直接說請你們下次用訂位的會比較好哦,後面要排到四、五點還是我問了幾次後才有的結果,且還是不讓我現場排
如果讓我們排了就算等到四、五點才有位,我們至少會覺得店家還是有盡力了,因為店家早說過了
認知不同吧
或許該名服務生覺得他已經清楚表達的
但您接受到的訊息不是這樣

但其實看看許多與他們交過手的朋友們
似乎"感覺上"沒這麼嚴重
搞不好是個案也說不定

如果我是你
我應該是直接向店家反映
這樣他們有改進的空間
也比較有意義

一點點小小建議
夕霧的雜7雜8故事書:http://blog.xuite.net/miranda.love/diary

光影lx2 wrote:
這是個言論自由的社會,謝謝大家的回覆
也許是我第一篇沒寫到我在意的重點,我在後面回覆別人留言時才寫到
"我在意的是他連讓我現場排隊的意願都沒有"
當我說出十人現場排時,他直接說請你們下次用訂位的會比較好哦,後面要排到四、五點還是我問了幾次後才有的結果,且還是不讓我現場排
如果讓我們排了就算等到四、五點才有位,我們至少會覺得店家還是有盡力了,因為店家早說過了


恕我直言
如果你當場可以直接跟他反應
也許這只是個誤會
也或許服務人員真的很差勁

但你選擇在這發洩
結果只有一個...
就是你只會認為這是一家很差勁的店
如果樓主當下表明你們十位可以分開坐

我想服務生沒有理由不讓你們排位子

但你們願意嗎?

有些人可能要提早十分鐘 晚二十分鐘用餐

吃到一半看到其他桌有空位說不定又會要求:請問我們可以併桌嗎~~




我有去吃過公館的貳樓,他們的服務真的非常好,
上回我也沒預約,但是只有兩個人,訂位的先生就說"如果你們願意坐吧台馬上就有位置,不然就要等!",所以我很幸運的幾乎沒等到幾分鐘!
那天即使人很多,找他們的服務生要水,要叉子之類的也不會忘記!(我常碰到餐廳人多之後,倒杯水要半小時的!)
我去過敦南店的貳樓
那個服務態度可以說棒 .用餐氣氛好
敦南店還可以帶寵物(我的是小型犬瑪爾濟斯)
店家還自備狗碗,請我家小狗吃炒嫩蛋

致使我也會想去公館店(離我家很近)
上次經過有進去公館店看看
不大,所以說你在沒定位情況下,又是熱門時間 ,你一次要10個人進去,不太可能

那如果給你4+4+2 但是時間都不同,還分上下兩樓
那你們聚餐也沒意義 ,10個人對於這種小餐廳真的算是特殊了

我自己也辦過好幾次同學會,第一個:我要自己有去過或者要自己先去探路
了解用餐環境跟費用,還有停車問題
還會拍些菜單給大家看,讓大家心裡有個底,所以我們點餐速度都很快
第二個就是橋好定位,<===這一點來說你就很疏忽,我不可能帶10個人
去沒定位的餐廳門口排隊....而且我超級介意聚會,坐位分很遠(乾脆不要聚會)

通常店員告知叫我下次來,我就可以預想,今天再等下去,心情也不會很好
我會選擇下次再來


說實在的貳樓要跟密糖吐司OR米郎期比知名度應該還差得遠
我想大部分回鍋去貳僂的人
應該都是貳樓的服務態度跟氣氛
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shchang3213a wrote:
?? 我之前看他們的...(恕刪)

基本上連吃個飯都要有時間上的心理的壓力,吃得那麼辛苦又何必呢?不去也吧。
jennej wrote:
基本上連吃個飯都要有...(恕刪)

很多店不是都有一個半小時的限制?
那服務生還真可憐....人家不過是照公司規章告知你..
該訂位就是訂位...服務生請你下次來..是不好意思讓你等太久了..
我認為服務生這點作的粉好..是人都聽的懂吧..對吧..各位..
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