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西門町趕客人鞋店

真的很誇張~不給客戶試穿~貼個標語就好了~
何必氣客人呢~
進了門,你們有先跟老闆的打個"相借問"?
還是直接...旁若無人,鞋子拿了起來腳就套進去?
當天天氣?有無下雨沾濕腳...?有無把店家商品玷汙的疑慮?
服務業是要以客為尊沒錯;但作為顧客的禮儀,版主作到了嗎?
態度是互相的...
當然,小弟當下不在現場...沒看到實際情況!!
但台灣太多人把"顧客就是上帝"這句話無限上綱了...
以上...
themannopower wrote:
進了門,你們有先跟老...(恕刪)


我自認為我們的行為,態度沒問題,當天也沒下雨腳很乾淨
從我們在門口晃到走進去裡面拿起鞋子看看,
坐下試穿鞋老闆一句話都沒說,

如你說的,態度是互相的
我們昨天去的鞋店少說有30家
每家一進門老闆或工作人員都會招呼,
說些"再找哪種鞋嗎?""都可以試穿喔~""沒有SIZE告訴我喔~我幫你拿~"等等...
沒有的話也大多對我們微笑點個頭
我們都會有禮貌的回應,
我們昨天去士林一家連鎖鞋店時,
鞋子是用保鮮膜包起來的,
我們正在看一款有很多種顏色的鞋子時,
裡面的工作人員過來跟我們說有要試穿都可以跟他講,他會幫我們拿size
我們說在考慮要試穿哪個顏色,
他馬上說:沒關係!我可以全部幫你們拿來!
這種店光是花錢買kimoji我也爽了
以後也一定會再次光顧.

今天進去一家店買東西
如果老闆完全不鳥你,
只是瞄你一眼,
比周杰倫還酷還屌的樣子敢問你要以怎樣的態度對老闆呢?

YES!Sir wrote:
第一次看到那麼屌的老...(恕刪)


可能他不愁吃穿吧...


法財侶地 wrote:

萬一有一天他招惹...(恕刪)


當兵時期?
是因為頭上那一大顆奇異果嗎?
會遇到什麼事呀??


foxindark wrote:
有夠誇張~ 老闆大概...(恕刪)


tiki520 wrote:
地主吧!
什麼都沒有...(恕刪)


color118 wrote:
真的很誇張~不給客戶...(恕刪)


可能繼承家業又做的不開心吧...(猜測)


殺人熊 wrote:
樓主這要怪你們自己,...(恕刪)


呃...那真是我們不應該...
但我們很收斂,不會再外人面前有親熱的舉動呀...
讓他瞧瞧01的厲害
大家一起抵制這家爛店

這種服務態度實在令人生氣
不過還是要讚揚大大女友的好脾氣
如果是小弟我
鐵定翻桌子罵人
themannopower wrote:
進了門,你們有先跟老闆的打個"相借問"?
還是直接...旁若無人,鞋子拿了起來腳就套進去?
當天天氣?有無下雨沾濕腳...?有無把店家商品玷汙的疑慮?
服務業是要以客為尊沒錯;但作為顧客的禮儀,版主作到了嗎?
態度是互相的...
當然,小弟當下不在現場...沒看到實際情況!!
但台灣太多人把"顧客就是上帝"這句話無限上綱了...
以上...



顧客的禮儀?
是不是進門要先跟老闆下跪磕頭 ? 


christhojo wrote:


我自認為我們的行...(恕刪)

christhojo wrote:

意思就是說,你們在店門口看了看;然後走進去.連個招呼也沒打,然後就把鞋子拿起來開始試穿!!我沒說錯吧?
這樣叫態度沒問題?態度有無問題是對方主觀認定的,不是"自認"的啊;老兄...
我也常常自認我是老王...但我就真的是老王了嗎?
不論您逛了n百家的鞋店,店家老闆店員對您殷殷招待,那是他們作生意的方式;這家老闆隨個人個性招待,那也是他作生意的某種手段或方式!!這都沒所謂對與錯,只有手段顧客接受與否?您不滿意儘可去別家店面買!!
就您所言,反正全世界又不只有他賣您要的東西.
但,貴方進了人家地盤.連聲招呼都不打,拿起他人物品就自動自發的進行了試穿的動作!!
如此尚自認態度沒問題...難道是我認知有問題?




小迷糊.... wrote:


顧客的禮儀? ...(恕刪)


又一個無限上綱的人!!
小弟我自認無法與閣下溝通!!俗言"話不投機半句多",與閣下之間就此打住!!餘者隨貴方自行任意發揮!!區區不在與以回應...


以上...
themannopower wrote:
又一個無限上綱的人!...(恕刪)


我跟你的認知與想法明顯不同
我也只是把我遇到的事的感受與想法告訴大家
忠實的把過程寫出來,
沒有加油添醋,
也沒有誤導網友
你認為我的態度有很大的問題
但我認為身為一個顧客(沒錯!"我認為",你覺得這是錯的是你的自由)
我們行為與態度是很基本的,
如果不給試穿可以在我們試穿第一雙時就跟我們講,
何必搞的大家都不開心呢?
我認為我們真的沒必要在討論下去了
總之我不會再去那家店
你覺得這是我的問題那是你的自由,我無權干涉也不會強要你認同
我覺得那家店待客之道有問題也是我的自由
各網友覺得那家店如何也請他們自行判斷,
你應該看的出我開板文章是理性表述,沒有任何毀謗言詞
我想樓主也別生氣了,這位提醒您的朋友只是告訴你,試穿可以,記得先打聲招呼,這是基本的禮貌.
您只是剛好遇到比較有個性的老闆罷了,甚至他可能只是幫老婆顧店;雖然你自認態度很OK,可惜重點忽略掉了.
社會上本來就什麼樣的人都有,這老闆雖然作零售業,可是他大概希望上門的顧客心態上是平等的,比較老派的觀念.
社會歷練多了,會發現這種人其實還蠻直爽的.
感謝樓主分享經驗,
這種態度的商店(管它賣什麼),
我一定不會去的,
去了還弄糟自己的心情,
自評自己能接受這種服務態度再去吧。
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