小月巴 wrote:
謝謝您的回覆。針對樓...(恕刪)
我不敢說我受到多尊榮的對待
我只抱持著要別人怎麼對我要先怎麼對別人的態度
不管是哪一間店都是有第一次去的時候不是嗎
那這位大大認為我第一次去SASA是甚麼情形呢
如果是像樓主這樣
我想我也沒有再去的理由吧
去SASA那麼多次看下來
即使這組客人並非楊師傅服務
但在結束前
楊師傅總是客氣的拿著名片給每一組客人
以及詢問是否吃得習慣
我並沒有說樓主說謊
只是我個人覺得樓主並沒有把事情完全的經過說出來
Keithandy wrote:
難道我要說樓主訂位訂十二點
結果一點多才去嗎
還要說樓主一行人進去口氣就很不好說"不好吃就PO上網"嗎
很多話根本沒必要說出來
偏偏有人要把事情搞成這樣
這種事你還敢講?
現在想起來真是可笑!
客人會遲到完全都是因為我們當天8個人有6個人分別從台中坐高鐵慕名而來的
而且我們也有人12點就到了, 也就是說其他人一定會來消費!
作餐廳的有訂位沒來還不打不接電話的客人遇過吧?
遲到一小時到底有什麼好抱怨的? 總之都是消費者的錯?
我們8人在中午也吃喝了超過2萬元, 一成服務費最少也2000元
請問真正的服務, 又在哪裡? 收了錢結果都還是客人的錯?
沒錯, "不好吃就PO上網"這句話就是我說的!
說這句話的時機, 就是在食神發完名片趕人之後,
朋友因為不知臨時去哪裡硬是留下後
我就說出了這句話!
沒想到食神在外面聽到了~
更可笑的就是在這裡, 既然聽到了, 還讓我們敗興而歸
在我等po上網後, 才在這裡止血
來不及了好嗎?
Keithandy wrote:
連遲到都理所當然了
訂位十二點兩點多才都到齊
四點多才出餐廳
請問你要不要去查看看SASA營業時間到幾點
你提到服務費
請問哪一間高級餐廳不收一成服務費?
首先請問我們是在上小學嗎?
要不要門口貼一個 遲到者不服務的招牌? 還是要客人遲到多久罰站多久?
我們一點半前就到齊了, 也是四點鐘以前就出餐廳了!
想一想, 我們有朋友12點多就到了! 會沒禮貌到兩點多才到齊?
而且就算沒到齊又怎樣? 可以先點啊
啊我忘了! 殺殺規定一定要每個人都點一樣~
自己定的規定, 然後打自己的腳, 然後去怪客人?
再來, 除了餐廳的員工之外, 哪位消費者會真的care營業時間? 不要笑死人了
最後服務費的慣例在此
http://law.moeasmea.gov.tw/modules.php?name=Content&pa=showpage&pid=2411
"消費者對於餐廳業者加收10％服務費一事，在點餐前即知情且無任何異議，則不得在用餐後認為加收服務費不公平，而拒絕給付；反之，餐廳業者並未明示或告知加收服務費一事，消費者亦無從得知，則該加收服務費之約定不構成雙方契約之內容，餐廳業者不得向消費者收取服務費。"
客人連菜單都沒看到, 會出什麼菜也不知道, 每道菜價錢也不知道,
更不用說客人點餐前會被告知要加收服務費,
因此殺殺根本不得向消費者收取,
結果反而粗暴地對待客人, 最後還是拿了2000元服務費,
這不是坑人是什麼?
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