milescool wrote:人在名利上的成功除了自身的勤勉努力,最終還是要社會的賜予有些人真的是站上高處就忘了自己多少斤兩重這餐廳食物即使美味,可能也太過匠氣沒有誠意要成為一方吃的經典,不用再進更高端的食材了,改個態度先吧...(恕刪) 這為大大說的好啊!!成功..歸於自己努力付出失敗..歸於自己過於驕傲
食品好不好吃 是一回事但光這種服務生 錯誤行為 然後 服務生 完全不用負責任 全由客人買單的做法 實在不能苟同扯一堆有的沒有的 又說一些 有的沒的 ...600也不是吃不起 只是當下的感覺很無言結果自己的服務生 出錯 照理來說 最差也是服務生 上錯菜 沒看清楚 200老闆 需要再加強 200客戶 都吃了 自認倒楣 200都買單 1/3吃過那麼多餐廳 倒是第一次看到 硬要收錢的店家
這家店記起來,一定不去送錯菜還要客人賠?而且人家提點過你們是不是送錯了!店員還是說ok!事後才找客人算錢?老闆你要這樣做生意,以後當然生意難做><學學人家王品的,東西送錯了!菜免費還送東西,多貼心,連客人都覺得不好意思!下次能不再來嗎^^
cset223 wrote:以下內容轉自ruby...(恕刪) 要是吃到一半跟我說送錯菜(還是已經確認過才吃的)然後還要收多少錢那我一定叫店家收走又不是客人的問題還要叫客人買單???這間店先mark一下好了------------------剛估狗了一下看來這間餐廳毀譽參半啊
之前去老四川用餐~ 也是遇到送錯問題~ 服務生送上一盤大腸頭~並向我抱歉剛剛的餐具問題~ 然後說明此份大腸頭公司招待~當下我就跟他反映我沒有反應餐具問題~ 請他再去確認~ 服務生也馬上去確認~ 確認之後告訴我是他們搞錯桌號了~ 然後說很抱歉他們因為他們的疏忽打斷我用餐~~ 送錯的大腸頭公司招待~~服務方式跟態度二相比較~~ 孰優孰劣立判~~===================================================ircnet wrote:有考古隊進駐??...(恕刪) 仁兄一提~ 小弟才發現是考古文..
ircnet wrote:服務業這樣做 穩倒的!...(恕刪) google了一下阿正,從7、8年前就一堆抱怨服務態度極差的文章,結果它到現在還是沒倒。服務業說客戶至上,是因為怕得罪客戶後,沒客源就沒財源。可是阿正似乎得罪客戶後,仍然不缺死忠客源,難怪老闆跟服務人員可以擺個高姿態,完全不反省自己的缺失,只能說老闆的命很好,命中帶很多財吧。不過我們沒老闆的命好,就要評估一下要不要去這樣的店消費了。