bambi02005 wrote:
版主勒?怎麼消失了文...(恕刪)
讚!
現在自以為是的人怎麼越來越多了
假設星巴克可你借你用電，不代表全台灣的咖啡館都要借你用電吧!
~~艾莉兒咖啡難喝又貴，東西也沒特別好吃，沒有服務熱忱站在顧客角度著想，在店裡消費，想借充個電竟然還會遭到謊言拒絕，小氣巴拉不會做生意，實在劣等~~給你五個劣（壹週刊）
請店家提告吧!
上次牛肉麵罰20萬
這次不知道要罰多少
就算店家有錯你不高興可以抒發，但是有攻擊、誤導、毀壞名譽的字眼，你就輸了
翻舊帳 wrote:
註冊那麼久第1~4篇...(恕刪)
謝謝板大的稱讚^^~
只是職業病發作又雞婆一下而以~
一、刑法310條所述的：對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。
二、刑法311條：以善意發表言論而有的四種情形，不罰。
三、刑法314條：無人提告訴，不理。(告訴乃論)
案例一：(前些日子的新聞)
夏小姐，說某店家(牛肉麵店)用了生鏽的鐵網，但有有照片證明，所以不罰。但是該小姐後來
因被店家提告火氣一來，在布落格罵該店家是又肥又囂張的蟑螂，還說就算蟑螂的血肉濺到身上，也要一拖鞋讓牠知道，不是每個人都怕髒。這個就犯了公然侮辱罪。
案例二：
台中劉小姐說某店家(牛肉麵店)有蟑螂，但是沒有證劇，誹謗罪罰二十萬。
http://fe1.udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC6/6413663.shtml
反觀版大只是敘述個人之觀感，基本上不會罰的！
並沒有說東西像『大便』一樣難吃。
也沒說有蟑螂、或是用回鍋油、或是過夜食品~~不涉及誹謗。
也沒有惡烈的攻擊店家是土匪，吃人不吐骨頭，像xxx動物、昆蟲或是罵髒話，
因此也沒有公然侮辱的問題
不是去一家店吃東西，只能說好吃，不能說難吃。
那台股不如設成 只能上漲 不能下跌，大家不就賺翻天了嗎？
(雖然我覺得這樣不錯)
許多大大的語論，自己想想，是否也很情緒化呢？
求個溫暖、被飽受攻擊。
好像小事一定要化大，最好上新聞，搞到有人受不了社會語論的壓力，甚至發瘋自殘。
這樣才會開心嗎！一定要這樣嗎？
到時候板大沒被罰，換人家家屬想提告！
下面新增兩句話：
板大用字遣詞，確實太過情緒化，且這種事說實在的，沒必要「客訴」
用到客訴這字眼，就很容易被攻擊，被當澳客的。
及一些"自做主張"的行為
其他大大們也應該不會為此而圍剿吧
向店家借電或借廁所不就是通個人情
即使規定就是如此
為的是借急不借窮吧
設想
今天某店內喝飲料等朋友或是客戶或是一通重要的電話
突然發現手機電力不足
情急之下向店家詢問
店家回覆規定就是沒辦法
此時的心裡一定很嘔
無可奈何的你只好摸摸鼻子的離開
心裡多少還是會有些抱怨吧?
以上是我個人的想法
但版大錯在又自行使用了其他位置的電力
被店家拒絕後卻不知不覺
自己已經沒有尊重到店家的意願
即使電力是可以被使用的
以及後續的強勢客訴
讓人覺得這樣的消費者已經把服務的範圍無限上綱了
我想店家的服務是沒有必要做到如此地步
跟你非親非故
就算電是可以使用又如何
的確~消費者還是要尊重店家的意願
但如果反之
我會非常感謝
因為店家您幫了我個大忙
也許您不缺我這個客人
但我有機會一定會介紹朋友來店消費
因為您的親切
即使不是山珍海味
我也是可以很舒服自在的享受在店內的時光
這很主觀~
小弟只是路過
發表了些矬見
還敬請多包涵^^
紐約星巴克 封插座趕霸位
【聯合報╱編譯陳韻涵／報導】 2011.08.06 03:21 am
紐約市有些生意太好的星巴克採取封堵插座的手段，希望阻撓筆電客長時間霸位，留點座位迎接其他顧客。
星巴克咖啡連鎖店發言人希羅維茨（Alan Hilowitz）說：「常有顧客埋怨，買好拿鐵和點心派，卻在人潮洶湧的店內找不到位子坐。」
希羅維茨說，封堵插座的作法採個案處理，由各家門市自行決定。就他所知，目前也僅限紐約市的門市。他說：「如果有些分店必須靠防堵筆電客來維持生意，就可以付諸實行，這完全是各店損益平衡的考量。」
星巴克提供免費WiFi無線上網給所有店內顧客使用，希望顧客待得越久消費額跟著增加。這項服務卻帶來始料未及的後果，有些人帶著筆電，一坐就是好幾小時甚至一整天，還大剌剌的用門市內插座幫筆電充電。
星巴克要封堵插座消息一出，立刻在星巴克八卦網站（Starbucks Gossip）引起討論，支持和反對的聲音都有。一名暱稱「無法盡如人意（can't please everyone）」的網友說：「紐約市的星巴克多到幾乎每隔一個街角就有一間，但常常可以發現顧客用門市插座充電，包含手機、筆電，他們盡可能拿走任何免費的東西。」
還有人說，紐約許多咖啡館都面臨「霸位」問題，有的咖啡館乾脆規定只有生意清淡的非尖峰時間才能用筆電，建議星巴克比照辦理。
全文網址: 紐約星巴克 封插座趕霸位 | 美國新聞 | 全球觀察 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR6/6509595.shtml#ixzz1UoozEuj0
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