星期二就打去要訂位了，店家說沒有位子了，於是星期日直接去現場排隊，11:40到現場時和工作人員說我們有十位要現場排，工作人員直接和我們說請你們下次用訂位的會比較好哦!
我:我星期二就打來訂了但是沒有位。
店:要大約二~三個星期前打來訂，所以還是請你們下次先用訂位的好了(伸手拿了名片給我)
我:那現在不能現場排嗎?
店:不建議因為大約要排到四、五點才有位(就沒有要留我資料訂位的樣子，一直叫我下次來)
我:拿了名片就走了
在外面等朋友時，聽到從店裡出來的人說，樓上都空空的怎外面這麼多人排隊呀!
心想也許是留給預約的吧，但貳樓真的有這麼好吃嗎?可以這麼臭屁訂個位要2~3個星期前訂
且現場排還不給吧，才十個人說多也不多呀!!
我再也不會去了!!
?? 我之前看他們的網頁,不是說"第一就是在六、日不接受訂位
第二就是那充滿爭議連我自己都不想認同的異動—給予客人2個小時的用餐時間。"
引至
"http://www.secondfloorcafe.com/frank.php"
光影lx2 wrote:
星期二就打去要訂位了，店家說沒有位子了，於是星期日直接去現場排隊，11:40到現場時和工作人員說我們有十位要現場排，工作人員直接和我們說請你們下次用訂位的會比較好哦!
恕刪)
其實真的還不錯吃就是了.....
店家主動告知沒位置我想沒啥問題吧?
訂位兩三個禮拜前就要訂是事實
當場排要4~5點才有位置也是事實
現在能不能訂位我是不知道
但店家保障訂位客人的權利也是必要的
有時候不好的經驗換個角度想想
其實也不會不好
光影lx2 wrote:
十人真的不算多，二組四人客人加二人客人就有了，只要店家真的願意一定排得出位子的，但他一直叫我下次再來...所以我選擇不吃了
所以樓主有跟那位服務生這樣講嗎?
一般人都想坐在同桌吧?
還是樓主覺得那個服務生誇下海口說沒問題請排隊
然後出問題樓主反而會誇獎她"沒關係你盡力了"?
所以服務生請你等到4點你就會選擇留下來等嗎?
服務生不是神~不可能知道每個客人的想法
我覺得服務生的作法算是合理的!!!
一家餐廳一個尖峰時段能應付的客人就這麼多
每個客人都要像樓主一樣硬擠進去
只會讓服務和餐點的品質下降
真的這樣搞
樓主恐怕還是會發一樣的標題"很不好的經驗"
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