不愉快的飲食經驗---大安區安居街『食養素食』

經常去大安區安居街有一間『食養素食』
他是秤重的
但有一個很特別的是他的炒麵是可以吃到飽的
且外帶一盒大便當盒的份量也只要10元
也因此我和我太太下班後都會順路回家去那邊吃
昨天吃完想說外帶兩個便當當隔天的午餐
順便當老妹買晚餐
跟店員點了外帶三盒炒麵
店員說一人只能外帶兩盒
之前還有人要買八盒咧
(但我只是要三盒阿!小姐
(在我之前結帳的阿伯明明就買兩大盒炒麵,而且還自己去裝的滿滿的去結帳)
我說那我跟我太太一起應該可以外帶四盒吧
店員改口說還是只能兩盒
然後當我想要跟他爭的時候
他就只著那一大盤炒麵圍著很多人在夾
就拍我的手臂要我看已經不夠三盒的份量了
我就說你越不幫我裝麵就會被現場客人夾光了
他就說我都以自己為中心,現場還有很多客人要吃阿
但問題是你們炒麵的throughput那麼慢
也不是我的錯阿
若我要是自私的話
我就學前一位阿伯自己去裝的滿滿的就好了阿
所以他分明就是不想幫我裝嘛!
想要我知難而退

然後我就說我願意等
他就說要等二十分鐘以上唷
.........
就這樣
他最後只幫我裝了一盒炒麵

然後他還說
我來這上班那麼久
第一次發脾氣
這時就有一位阿媽跳出來安慰他不要生氣
奇怪了!明明就你不講道理
搞的很像我作了什麼壞事一樣
我都說我願意等了
你還對客人發脾氣?
然後我也跟他說有什麼好生氣的呢!
這時他居然摀住他的耳朵
要我不要在講了
這舉動真的嚇到我了
這位店員EQ是有問題嗎?
我跟我太太就想說算了
既然你那麼生氣
不想做我的生意

雖然你的一盒炒麵10元很便宜
而且我也常推薦朋友去吃
但你的看板真的沒有限制一人只能外帶兩盒
我想以後我不會再去這間食養素食了吧
服務人員的EQ真的超低的
2009-09-29 22:46 發佈
我知道妳很生氣
但是也不要一次發四篇文章嗎
看得出來你很生氣,連續開了四篇
不過那個店員的EQ也不太好
angelyao002 wrote:
我知道妳很生氣但是也...(恕刪)


哈~昨天網路怪怪的
發文時一直沒有跳到成功畫面
就這樣發了四次
RFC小江 http://sinyichiang.blogspot.tw/
依規定你絕對沒有錯

不過如果你是老闆的話...

錢難賺呀~~~

你就讓老闆賺個辛苦錢吧~

謝謝
莊小弟 wrote:
依規定你絕對沒有錯不...(恕刪)

我並沒有不讓他賺
而且這間素食是間連鎖店
既然你敢開十元外帶的價錢
就不應該怕客人買
況且我又不是找碴買個一二十盒的
我也說我願意等了
真不知道他在那麼發什麼脾氣
RFC小江 http://sinyichiang.blogspot.tw/
看來看去我怎麼覺得是樓主不講理??
10元的東西大家都想要,要就各憑本事...
要貪小便宜請自己裝,不要貪不到便宜還怪店家??
現在的台灣人是怎樣??

老闆也是人,人家也要賺錢,
10元的炒麵是做service的,
店家是不可能靠賣10元的炒麵就能賺到錢,
老闆是提供這個服務給大家,但可沒義務讓你10元外帶到爽...

再強調一次,
10元的東西真的很便宜,
已經佔到便宜就別再得寸進尺,
不然這樣的感覺真的很像奧客...

Ky_sonic wrote:
看來看去我怎麼覺得是...(恕刪)

一人限定兩盒,兩個人四盒有什麼不對嗎,樓主也只要買三盒而已,哪裡有什麼問題
怕客人買就不要推這種活動,要不就把遊戲規則清楚的寫出來,跟貪便宜一點關係都沒有
按樓主所言,個人覺得樓主沒有錯,感覺店家不夠大方!

不過!划算的店或優待方案,也需要顧客[將心比心]的支持,才做的長久!
看過不少划算的店,因來消費的人們不曉得[將心比心]的珍惜與支持,紛紛虧本收掉或改變經營方式而不在划算
話說回來,店家也要事先盤算好在做優惠方案或經營,免的優惠客人不成反遭抱怨,喪失了原本的美意!
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