問題leica沒有下放維修權給代理商，
興華只是做轉送德國的窗口..辛苦一點自己填單保險寄送也可以。
貴婦百貨裡，那些穿西裝戴手套年輕人們的薪水
專賣店的租金，人事管銷費用，就消費者來擔。
我認知的代理概念：應該是連維修服務都要一條鞭搞定才是。
不然貴出的那些價差跑到哪去了？
一季都過了，給你兩年保固好了，出問題送修一下保固就到期了。
花了這麼多錢買相機，每天煎熬還沒相機用？
以對岸的消費實力，上海成立直營店不意外，服務要到位的話，
能在對岸設維修點最好，至少往返效率會大大提升。
至於你文中提到的保固問題，很現實一點是總代理目前沒設點(辦公室或辦事處或公司行號)，要是有東西壞了那也是送國外修，要在台灣修理是不行的，除非旗艦店有別的方法幫你處理，例如找台灣的師傅修理，這個你就自行送修時順口問吧
另外講一件好笑的事，我朋友曾經送修LEICA M6TTL相機(那時總代理還在興華時)，他送修時就順口提了一句～嗯我要原廠的專業服務喔，結果呢...1.台灣修(最近) 2.香港修(總代理在香港所以也有維修點) 3.德國修(原廠服務)，結果相機就送去德國修理了...XD，明明是小問題...結果修了三個月才回來...XD，為什麼會發生這種事呢...QQ"，因為LEICA相機的客戶有些都很龜毛，只要提到原廠就是德國...XD，但我朋友的意思只是要專業的維修服務，他沒有要德國的意思...Orz～蠻搞笑的～
Final Fantasy Cloud
Final Fantasy Cloud wrote:
現在是空窗期，LEICA...(恕刪)
市場小就是這樣啊，不過買leica的應該早就都有認知了，一般基本的維修好像台北市可以處理，不過像q是一體的，拆卸的話比較需要技術，所以聽說都是送回德國，只是說就算是空窗期也應該有一套機制，不應該就擺爛，要消費者自己處理，對這樣對品牌形象很傷，也對自己的店譽很傷，更何況架上還是擺著leica相機在賣，我很好奇假如我是去買相機問保固問題，他們會怎麼回答我？
昨天貴婦樓下的旗艦店，聽說他們每天都會接到來自其他地方經銷商賣出的機主請他們代為送修（原來的店家都不幫忙處理了），他們也還是會幫忙送件處理，目前上海有成立新的維修點，所以我這台是去上海維修，我是不迷信一定要回德國，只要弄好就好了
inzachi wrote:
請問一下是靠近新光...(恕刪)
不是喔，是市區的店，就不公佈了。
我只是要強調即使是交接期，還是應該要有服務的機制
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