事情是這樣的,十一月初左右,Alessi 9090 的咖啡壺有六八折的活動,在這麼多的折扣下我忍不住買了一個;
但在第一次使用清洗時,在上壺身內的底部及壺座內的底部各發現一個約0.1至0.2公分鏽點,於是送回處理;原先想說只是一個小鏽點,應該很好處理,但當我看到處理後的樣子,實在不能接受,因為整個上壺身內的底部都是被磨過痕跡,當下我就跟店員表達了我的想法,店員也跟我說會再跟公司反應。
約過了兩、三天,接到客服的電話,客服也很有耐心的跟我解釋處理的過程,最後請我到信義誠品二樓的Alessi專櫃再去挑一個9090,原因可能是因為那邊比較專業吧,(因為住的地方離板橋遠百較近所以之前是送回板橋遠百的Alessi處理)。
於是我到信義誠品二樓的Alessi專櫃再去挑一個9090;當時服務的小姐也很熱心的解說使用跟清潔的方法,挑好後,小姐說要不要現場幫我試煮一壺看看,假如有問題的話就再挑一個;當時就依小姐的指示,注意壺內的咖啡有順暢從壺座到上壺身,這樣就測試完畢了;小姐也很熱心幫我把壺子洗了跟稍微擦乾,包裝讓我帶回家。
當然回到家的第一件事就是把壺子打開,把壺身內的水再倒乾淨,打開繼續讓它乾;沒想到晚上下班回到家,查看壺子乾了沒,卻意外發現壺座內底部的邊緣有一段蠻長的鏽,馬上打電話到信義誠品專櫃去反應,小姐的解釋那是水鏽,但這麼好的不鏽鋼材質(18/10, 316),這麼容易就會生鏽嗎?
不知道01有沒有朋友也有Alessi 9090 咖啡壺呢?,你們的也會這樣嗎?
以下附上兩張壺座內底部照片:
1.

2.

維基百科:
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在冶金學中,不鏽鋼(Inox)指的是以重量計,鉻含量超過11.5%的鐵合金。這個名稱源於這種鋼不像普通鋼那樣容易腐蝕生鏽。鋼中加入鉻、鎳使其表面會產生防鏽的氧化膜,從而保護鋼材本身受到外界環境中的空氣(尤指氧氣)、水、某些酸、鹼的氧化腐蝕。
型號 316—繼304之後,第二個得到最廣泛應用的鋼種,主要用於食品工業和外科手術器材,添加鉬元素使其獲得一種抗腐蝕的特殊結構。由於較之304其具有更好的抗氯化物腐蝕能力因而也作「船用鋼」來使用。SS316則通常用於核燃料回收裝置。18/10級不鏽鋼通常也符合這個應用級別。