很抱歉這個事件造成樓主和大家的失望
當初《杒》通過預購門檻後，我們爲這個設計到處尋找製作工廠
找到了一間專門接國際知名品牌訂單的大型CNC廠
幾次的打樣品質都讓我們非常滿意（預購拍攝的照片就是打樣品）
只是出乎意料的是在量產出貨後期
廠商新進的機台操作人員並沒有為我們延續這樣的品質
我們知道一切品管責任在我們身上
這批量產的1000支杒當中，我們接到約30支的預購客戶反應，立刻以退貨退款處理
檢視過批號，不良品全部集中在某一天的產出批次
後續我們也跟供應商檢討這部份疏失，並嚴格要求品質，沒到標準，寧可銷毀也不出貨
導致之後的杒一直無法再大量出貨
然而不管怎麼解釋，我們都承認這次事件是我們團隊的疏失與能力不足所致
平台成立一年多來
團隊成員從兩個人成長到現在五個人
意外且驚喜地，在這一年來處理了超過一萬筆的訂單
目前團隊平均年齡不到30歲
這幾年，媒體不斷報導”台灣無法做出自有品牌”、 “實質薪資倒退10年””設計師只能被當美工”，不斷塑造自怨自艾的負面思考模式，但我們拒絕接受洗腦。
我們試著用自己微小的力量証明，台灣設計可以走出一片天
平台上陸續推出蔥傘／高麗菜碗／階梯式肥皂盒
團隊建立台灣自己的品牌，己經推廣銷售到國外去了！
我們知道，即便一萬筆訂單中，哪怕只有一筆訂單產品品質沒有控管好
對我們而言，不良率是萬分之一，但對那位滿懷期待拿到產品的人而言
那就是他的全部。
為了這批不良品的《杒》，我們虛心接受不及格的分數
但我們也還是會持續再努力下去
另外，近期網站伺服站因承載過大，不斷進行升級
客服信箱確實有時會出現連不上的情況（service@limitstyle.com)
這部份我們工程師近日都在趕工中
而提出我們公司未經登記的網友
我們希望您提出您查証的証明
若您未經查証也希望能告知大家
沒有合法公司登記是沒辦法申請到銀行的線上刷卡服務的
PS
上面這位也是熱愛木工的朋友
如果您真的能在5天之內把作品改良後量產出1000支零瑕疵的產品
請務必和我聯絡
因我們目前最需要能夠將設計導入量產的高手！
若您有將好產品行銷全球的經驗也請和我們聯絡，我們太需要您這種人才了！
Posen Huang
這件事發生之後過了快兩年了
刀柄在我自行研磨加工之後
也用到現在
每每使用實心頭總會冒出各種感嘆
一是OLAF真不愧是日本好刀
其二便是此件木柄
在下本身也投入製造業，進行品管工作。
總是會遇到協力廠商或是現場師傅
當我們提出對產品品質的質疑時
就開始有各種理由，或是發脾氣，甚至以一種
"年輕人懂什麼"的姿態打發
這時候又會想起，被我放在辦公桌上的這把刀
當時在完成這篇文章時，我又向LimitStyle發了信
要求針對又收到不良品這件事回覆，同時也附上照片
就是本篇文章上的那些照片
然後得到了以下回覆：
Service Limitstyle <service@limitstyle.com>
2013/11/18
寄給 我
您好！
這部份要跟您解釋一下
您反應的部份我們出貨時並沒有判定為不良品
我們這次在杒的加工一開始就設定為不上漆保留木頭原本的質感
所以不會有封孔和上漆的制程
櫸木因木頭原本就較軟
我們也發現確實不上漆會出現這樣的毛邊
這部份若您不能接受
我們可以更換鐵刀木給您
謝謝！
沉重的嘆口氣，將電腦闔上，不想再為這件事分神
如果對於"品質"的想法差這麼多，再爭幾次換幾次，根本毫無意義
臺灣的製造業，算算也30多年了
為什麼到現在，產品水平仍追不上日本
而且還必需小心目前正崛起的中國
有好的概念，沒有相符的技術能力，一切都只是"幻想"罷了
實際投入製造業後，開始逐漸理解"設計師"這個職業有多麼不切實際
只會畫設計圖
卻不知道加工上會遇到的困難、材質的特性、材質與加工技法的搭配
"那是現場/技工才需要知道的事"
這就像是腦袋和手腳分家的人
腦袋無法(不想?)理解手腳的工作
手腳無法(不想?)達到腦袋的要求
這樣的人有辦法存活嗎?
一直以來臺灣的氣氛似乎就是這樣
會讀書的人忽視技術的重要性
技術忽視讀書的開創性
兩者彼此爭鬥，彼此貶抑。要看到臺灣實質產品能追上其他國家，在這樣的狀態下，恐怕遙遙無期。
本以為LimitStyle可以是跳脫這樣思考的先驅者
但結果還是令人失望。
另外，關於刀側的縫隙
當初是在盛怒之下打出的文章，
沒有重新檢視就送出
那個縫隙的確沒有到0.5cm這麼誇張
大約是1~2mm(還是很誇張阿!!
感謝大大指正
以上
ERS4 wrote:
圖上看起來至多一兩...(恕刪)
內文搜尋
從 APP 打開
X