Sony Walkman MP3 player 安裝出現問題

Sony Walkman MP3 player 安裝出現問題

以下訊息為我於日前發予 SONY 客服的信件, 但至今未回 ~~~

您好 :

我於日前購買貴公司的產品 - Walkman MP3 Player - NW-E015F/VM, 興高采烈的回家, 準備高興的使用.

首先安裝 CD的驅動及 SonicStage v4.3, 安裝完畢後, 打開桌面的SonicStage的圖示, 卻出現如下視窗 :

" Omgjbox.exe 發生問題, 必須關閉, 謹此致歉 ! " 我有搜尋貴公司的網頁,

找到 SonicStage CP update program -1.0.00.110-20.exe 的安全性更新程式. 安裝後, 應該不會再有問題吧.

我錯了, " Omgjbox.exe 發生問題, 必須關閉, 謹此致歉 ! " 仍然出現. OMG !

我試著不理那視窗, 拉到旁邊, 將MP3的歌曲轉到 "資料庫". 成功了. 但是 ~~~

將 MP3 Player 插入電腦, 在SonicStage 的頁面 - 傳輸, 卻出現- 尚未連接裝置媒體.

中間的四個功能鍵反白, 無法使用. Sony 是大公司, 怎麼會設計出如此複雜難安裝的東西 ?

我現在只能聽 Radio. 如單獨使用(不開SonicStage), 插入電腦, 可以找到裝置, 當隨身碟用.

我的 OS 為 Wiindows XP-SP2, 已更新. 煩請儘快教我如何使用. 感謝 !

PS. 我也有在貴公司網站註冊此產品. 02/13/08

至今已多天未收到答覆, 不知是 SONY-TW 客服部仍在放年假或...

想請問板上朋友, 有使用者. 可否有此現象發生, 又如何解決 ? 謝謝 !