可能有機器有問題喔先問問購買的店家能不能解決或是退換貨還是去官網更新韌體看看更新韌體的方法可以參考網友寫的教學文章http://samsungit.blogspot.com/2008/01/p2t10_08.html若這樣還是不行建議撥客服電話詢問可能要送修看看