Astell&kern junior 送修超過三個月..... 還未回來

小弟的Astell&kern junior 送修從10月4號寄去代理商 德錩股份有限公司,到現在都還沒有回來,打給客服他們只說韓國那邊缺料應該快好了,每次說還會回撥給我進度,但1次都沒有打,每次打去問都沒有進度,搞得我提心吊膽的......

他們說同一批(10月5號)目前還在韓國原廠,每個月的5號是他們統一送修的日子,有沒有人跟我一樣送修到現在都沒有拿到機子的..... 應該10月到12月底都一樣,小弟想要確認一下,還是只是我的機子掉到太平洋了,感激不盡。

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今天又打去代理商確認一次,發現昨天就送修回來,可是他寄去直營店,沒寄到我原本留下的地址,真是一波三折.... 機子全機換新,跟代理商complain保固情形,最後可以讓我延長點保固! 補償了我漫長的等待啊! 結果這是原廠的問題9-10月這一批全都拖了3個多月,10月多以後送修的還比這一批早回來.... 真的很奇怪
2016-01-04 23:26 發佈
文章關鍵字 Astell&kern junior
去年10/4號到現在都三個月去了

完完全全就是在消磨你的保固期限

代理商很明顯沒再幫你處理阿= =a

kingsongyy2 wrote:
去年10/4號到現在...(恕刪)


我也這樣覺得..... 好像其他人的機子也還沒回來,第一次遇到這種保固,可是不知道要怎麼處理,想說直接寄代理商比較快,結果這樣子
Chasing dream wrote:
小弟的Astell...(恕刪)


自刪自刪
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