但衝著鐵家的名號及價位,就也下手了,試聽幾天之後
發現聽梁靜茹的歌在某些曲段都會有雜音,而且用不同歌都會有
當下馬上跟店家反應,也到店面去溝通、檢測,看是喇叭或音源問題
在店面測試許久,最後確定無論是展示機、新機或我買回去的那台
都會有雜音,只差在大小音,反覆用不同的音源[kkbox高音質],
還是用店家的無損音檔還是有問題,此時店員跟我解釋
好的喇叭或耳機都需要RUN IN,才能發揮他的效能
所以好的喇叭就是要RUN IN上百小時,雖然當下我心中的OS是..你在唬我

但還是耐著性子跟店員溝通,以下就是大約的溝通內容:
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店:「你應該有在爬文,大約也知道RUN IN,好的喇叭就是要RUN IN上百小時,
像我們店裡這台也RUN很久,雜音才比較小。」
我:「不是這樣吧!!我知道有些喇叭是要RUN IN才能發揮他的極限,
但是我買喇叭還沒RUN也不應該有雜音丫,難道我要忍受雜音上百小時嗎?
我可以接受還沒RUN前,或許聲音沒那麼漂亮,但至少也不應該出現雜音。」
店:「可是喇叭就需要RUN IN,像我們這台展示機RUN比較久,雜音就比較小丫
像有些低階的耳機你感受就不大,越是高級的耳機RUN過就是十萬八千里了。」
心中OS:媽估B!!是在擋什麼牆,那我剛才講都是廢話嗎


也不是沒買中階耳機丫,我就在你們店裡買過CKM77,剛買來也沒那麼慘。
我:「好!你都說要RUN IN,那我機子放在這邊讓你RUN,我只是個上班族沒那麼多時間。」
店:「先生!我們這邊都有耳機在RUN,如果每個客人都要讓我們RUN,這樣工作量會很大。」
我;「情況不一樣丫!!現在是機子有問題,你都說要RUN,才能減少雜音,
現在是要解決產品的問題,而不是客戶的無理要求!!。而且就算RUN 上百小時
你敢保證雜音會消失??過七天又要送回原廠做檢測,我又要跑二趟那麼久來這邊。」
店:「嗯~是沒錯,如果最後還是有問題,我們也只能送回原廠檢測,由原廠跟您說明。」
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以上諸如此類對話也持續重覆一段時間,一直在

但是音思也是八九不離十,相去不遠
最後由店員承諾星期二鐵家業務過來,機子先放店裡,到時候再跟他討論看要怎麼處理
雙方這時才有個共識,希望下禮拜二會有好消息
我是希望鐵家能提出證明,此款喇叭真的要多久少小時才會消除雜音,
那我就放家裡不關機RUN,但是超過期限還是一樣,那就無條件退貨
要不然就是一翻二瞪眼,真的有問題,我就認衰,退貨了事,當這二天白跑那些汽油跟停車費
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PS:如果那位店員有看到這篇文章,我想說,我可以體會你工作辛苦,大家都是一樣混口飯吃
但身處服務業,今天尚未確認問題前,口氣不用那麼生硬,我也不是無理的奧客
二千塊說多不多、說少也不少了,我當然希望花錢可以有該價值的回報
希望以後可以站在消費者的立場多想想,我相信如果是你自己發生這樣的事
也一定希望可以獲得妥善的處理~