關於亞立田的售後服務

想請教一下板上各位先進 不知道大家對亞立田的售後服務有沒有體驗過

或者是接觸過= =?

最近遇到他們的服務人員 實在是搞得我有點火冒三丈....
2013-07-02 11:03 發佈
沒買過他們的東西,不過還蠻好奇你遇到什麼問題了

allee wrote:
沒買過他們的東西,不...(恕刪)


跟大大報告一下 我有買了他們家的一款無線耳麥 是在光華的XX屋買的

買回去後發現收訊狀況時好時壞 第一次跟他們聯繫 他們建議我跟購買店家講去測試

結果XX屋現場測完後就說 沒問題阿 只是他時好時壞 當下我真的也無法辨解

不過我有問現場人員 我真的有收訊時好時壞的問題 該怎麼處理 現場人員建議我去買一條USB的延長線

把發送器延長到桌面上 不過效果不彰

之後受不了 直接連絡亞立田 他們請我寄送回去 等了約莫一周 他們也沒回覆我 直到我自己打電話去追蹤

轉接了兩次 工程師才說:喔 我測試沒有問題耶 我說:但事實上我使用就是收訊不好 還是你們可以更換一個發射器給我 工程師:但是我測真的沒有問題啊! 你是用XP 還是WIN7 ?

當下反應是沒聽過XP跟WIN7 會影響東西的= =

結果隔天他就寄回來給我!!!! 問題是 還是沒有好阿阿阿阿阿!!!!

後來我直接找到他們的FB 之後的我直接PO圖 深深覺得 他們會唬我...




Neo Tung wrote:
跟大大報告一下 我...(恕刪)


顆顆是哪招..........
個人是覺得,樓主要不要先找別台電腦拉個延長線(不要用同一條)試個一陣子看看!!
如果沒問題,基本上應該主要是樓主電腦有干擾的問題,廠商怎麼修問題應該是解決不了~
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個人也有一隻Sony PS3 Wireless無線耳麥,也是2.4G無線,剛購入跟朋友合購時曾短暫測試一下兩隻同一台電腦運作情況,偶爾會發生有一隻訊號被短暫遮斷的情況,USB發訊器差後面也會偶有雜訊,後來直接拉延長線綁到耳機架上就沒發生過任何擾問題了!
個人的收訊情況:基本上很清楚,太遠或被鐵門水泥牆擋住都是直接斷掉,收發距離內都很清楚!
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可能原因推斷:
1.USB本身有雜訊之類:這個地方有問題,不管線怎麼拉問題都是如影隨行的!
解決方法:買張NEC晶片USB擴充卡獨立插發訊器~
2.有其他無線裝置干擾:可能的無線裝置(包括手機)都移遠一點看看,找出干擾源!
3.電源:整台電腦換個插座(延長線也換一個)看看,如果自己或朋友有多的POWER也可以換掉試試看!

Storm100 wrote:
個人是覺得,樓主要不...(恕刪)


感謝大大建議 他們今天業務終於來更換新的給我

今晚回家我會再做嘗試 如果依舊 那就真的是我本身的問題

我會依大大的建議去試試看!!!感謝您!!!!
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