oldcaptain wrote:
1/24更新：Sony...(恕刪)
差不多啊，之前sennheiser hd600/650頭帶支架斷裂事件，換頭帶支架的價格也差不多是半支耳機的價格。如果是hd800的頭帶支架，又更多錢了，hd800頭帶支架可以買一支hd600。
看樓主你自己願不願意換囉...
問題有時確實很難去界定到底問題出在哪裡...自己身邊就有兩個例子...
1.目前用的手機是LG G3,之前網路上討論很多,很多人碰到麥克風那邊的殼
會裂,並指出說用久了一定會裂....但我的用了至今超過一年半了,但都沒碰
到這樣的情況,或許跟我用的保護殼有關....當然可以認為說是原廠的設計
不良,材質強度不夠,所以有些人的殼會裂....但從另一角度講,這也是跟使
用習慣有關...
2.太座前陣子換了新的手機,過年前到公司時發現貼的玻璃保護貼破了一角,
但太座表示手機放在包包裡,包包沒摔到也沒撞到,怎麼可能會裂,一度懷疑
是小朋友前晚有去弄她的手機....但常識判斷玻璃保護貼會裂,一定是有撞
擊或是擠壓到,否則怎麼可能會自行爆裂....把太太裝手機的小包包裡的東
西整個翻出來,找到兇手了....原來是小包包有個提繩,上面有個方形的金屬
裝飾,太座覺得那根提繩在外礙事,所以把提繩塞進包包裡,結果就....
SONY願意負責當然很好,但若不願意負責,樓主就想開點,生活中還有很多值
得去做的事情,為了這種事一直去糾結在那,就不值得了....
hk2010june wrote:
應該是產品設計出了基本問題。
之前已經有貼文關於使用中有產品自身磨擦聲音。...(恕刪)
找了一下，沒找到之前的貼文
我後來有參考國外網友的方式，在關節處抹上一點點的嬰兒油及爽身粉，摩擦聲可減掉大半
耳機架非屬保固範圍
意思是說，SONY認為此款「耳機架」是絕對不會壞，也不該斷裂的，會裂開一定是消費者的不當使用
（原協商被申訴人說明內容影本暫時撤除）
在協商會議中，也提出我的理論：
外側塑膠組件與內側塑膠組件之間的黏合不確實（黃色區），導致張開耳機時，形成蹺蹺板狀態，受力點集中在粉紅色圈，導致斷裂
如果黏合確實，受力會平均分佈在弧形的塑膠組件上，就不至於發生斷裂的狀況
市府的協調承辦人都認為這屬產品瑕疵，但SONY說什麼就是不予採信，以致於協商不成立，本案移送消保官
SONY在第二點說明提到的「維修優惠價」是3500，但個人是完全正常使用，明明是品管瑕疵，為何要我出3500去修？
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