min0825 wrote:
要看是不是個案吧, 都用了半個月才出事, 那品管應該也攔不下來; 只能先觀察還有沒有災情傳出, 不然也很難確認原因...(恕刪)
懷疑是生產線沾黏不確實，但就如您所說，只能看看還有沒其他類似案例了
oldcaptain wrote:
原本只有黏左耳裂開處（垂直鋸齒紅線），黏好試用後，才發現其兩側的「邊緣」有很大的縫隙
但未斷裂的右耳則完全密合毫無縫隙
假設，外側塑料件與內側塑料件之間是以膠黏合，則懷疑是否是因為黏合不確實，在多次使用施力下，內、外塑料件分離，受力不均，故而被「槓桿作用」導致內側塑料件斷裂？
斷裂側的外側兩邊的銀黑色處也發現有裂痕
恩，我必須說，
就這兩張圖片看起來，
外力的可能性滿大的。
首先，
你斷的位置剛好是在內部的金屬卡榫的地方，
會斷在這，
我猜測是因為取下耳機的動作施力方式造成，
因為你斷裂的地方剛好在"銳角處"，
這裡在受到外力的時候會有很強的應力集中效應，
所以你黏回去後，
會從斷裂點處有空隙，
這個空隙應該不是一開始就黏不牢，
而是在斷掉的過程被"扯開"的，
證據就是越接近斷裂處的地方縫隙越大，
而遠離斷裂處的地方則是密合的。
這證明那邊斷掉是因為外力，
而不是因為材料本身內部的缺陷問題。
因為如果是材料本身內部缺陷，
不會有這種"把黏膠扯開"的情況發生，
而如果是黏膠一開始就沒黏好，
也不太會是這種"越接近斷裂處縫隙越大"的情況。
當然，我說這是外力，
不代表就一定應該判定是人為因素，
因為產品在設計過程一定會考慮到強度問題，
也就是說，這個外力有沒有超過當初產品設計時所考慮到的應力強度。
如果超過了，那判定是人為因素應該是跑不掉，
但是如果沒有超過，那就有機會是可以爭取保固的。
就像我買根繩子，廠商跟我說這繩子可以承受20公斤重的拉力不會斷，
結果我把他拉斷了，找廠商理論，
這時候，繩子為什麼斷？當然是因為外力！
但是這個外力有沒有超過廠商提供的標準，也就是20公斤重，
如果超過了，那當然是使用者的問題，
但是如果我只是拿來掛一個5公斤重的東西它卻斷給我看，
那我當然找廠商負責。
https://www.youtube.com/watch?v=lrCnF7YyRhs
正常配戴拿上拿下會斷，肯定是品質有問題
不過代理商肯定是不會認帳的，樓主自認倒楣吧
如果去找原廠可能還有點希望
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