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SONY WF-1000XM4 藍芽耳機 災情蓋樓

現在才看到這篇文……

會來看,其實就是因為,我極少使用,而且…我也中招了……

右耳充不滿,然後右耳掉電超快,大概幾首歌就可以掉到0%

太晚發現……2月就過保了…有空再去問問要收多少錢…太多的話,今生不考慮這家了
Lp1417

請問最後是多少錢呢 謝謝

2023-07-07 23:26
xcgt

過保還是可以,我2021/9月購入最近右耳才出問題送修,她們有專案對應這種狀況

2023-07-19 13:41
supersd wrote:
現在才看到這篇文……...(恕刪)



買回來當裝飾品擺著不用
我看就算本來沒有問題都變成問題了
一個才多少錢的電子產品就可以引出你「今生不考慮這家了」這麼極端的想法
我建議你去申請國賠
還有寫封信控告$ONY,強烈要求它退出台灣
不然平息不了你的怨恨
我的WF-1000XM4用了超過一年半,左耳也遇到大噴電問題加上充不飽電,昨天早上上網搜尋看到這篇發現不是個案,中午立刻拿去SONY台北中山維修站,小姐收件後表示你的耳機已經過保但是公司有可能會以專案處理,然後下午4點左右就收到簡訊可取件,下班過去櫃台小姐跟我說公司專案處理耳機換新無須費用。目前正常使用中,有空再回報會不會很快又掛掉。
我的也是過保三個月,原本打電話到大安站詢問,告知過保固維修單耳3100元,後來看到這個討論串,打電話到中山站詢問,得知雖然過保,但是兩年內的公司有專案可以免費更換,唯獨只限耳機電池問題而已。
我也是眾多受災戶之一,今年上半年(2023/2/10)過保
雙耳續航撐不到一小時,右耳比左耳還快沒電,右耳充電只能到9X%
今天打電話至中山維修站說明狀況,已過保5個月,
客服人員表示因為目前還在購買日起算兩年內,電池問題受理維修,
於今日中午送至維修站並取得維修單,有後續再上來更新。

先給客服人員個
阿法卡特

7/19更新:今天下午1點收到簡訊已經完修,下班去現場取件,耳機目前更新至2.0.1版,目前使用體感還算正常

2023-07-19 20:05
yukevinyu

阿法大大 請問現在保固是2年?

2023-07-20 9:35
看到這篇文章我的WF-1000XM4已經過保

我也是極少用、也是遇到相同問題

我有電話詢問高雄站的客服,客服說要檢查後才知道費用,如果超過保固有檢測費300元

請問各位大大有在高雄站送修的經驗?

麻煩各位大大了,謝謝
韌體更新至版本 2.0.1
發布日期:2023/7/11
更新內容:修正開口交談模式結束時音樂不會自動恢復的問題
http://www.flickr.com/photo.gne?id=
請問充電盒的電池可以換新嗎
今天去高雄站拿回維修的耳機,也是保固內雙耳免費換新,充電盒沒換
去年9月買的,上個月開始電量掉很快,害我被迫減短健身時間,最後只剩1小時實在不行
(週六下午送修,週三上午通知取回,時效也是不錯)

不過下一隻真的不考慮索尼了,寧可買蘋果、三星或其他耳機名廠的
(雖然是我喜歡的IU代言的,但電池續航力真的是藍芽產品的硬傷啊啊啊)

然後不得不說,索尼高雄真的有點破舊,跟三星完全沒得比

心得是手機比較耐用
手機 三星A70 1萬元 2019.12使用至今,預計使用到2024.6
耳機 索尼4代 6千元 2022.9~2023.8(卒)
陳小白2857

對 爛死了 我已經換電池第三次了 ,,,,

2023-10-06 16:28
我的SONY WF-1000XM4也遇到這鳥問題了

充飽電開始聽幾首歌,右耳就電力狂掉到0%

但左耳都還有7-80%

這根本是設計不良吧?!

雖然音質還不錯,低音砰砰蠻有力,可惜了

唉~乖乖回去用AirPods Pro吧
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