finceo wrote:昨日週一應帶女兒至旁...(恕刪) 講句老實話公館JM+的店員,大多是很好的沒錯尤其是店長跟小鬍子帥哥不過... 有1~2個店員的態度的確沒好過至少有固定兩個人,從沒看過有好臉色的...
我只覺得言者無心,聽者有意. 我自己也是做服務業,有時一句玩笑話卻意外引來殺身之禍... 有些客人遇到銷售員順著自己毛摸:油腔滑調! 遇到意見不同:根本不懂消費者的需要!屌屁阿!! 服務業好玩就好玩在這邊, 做久了會看人臉色甚至讀人心, 自然會很爽...(雖然大部分是塞到...) 不然服務業永遠在那邊:喜歡都可以試看看喔!喜歡都可以試看看喔!喜歡都可以試看看喔! 客人問問題就把DM的內容念一遍. 阿這不是機器人是啥?
其實有時候不是說了什麼,而是說話給人的感受不好,就是樓主說的「講話很酸」。今天店家放sony的東西,就是有銷售這商品吧,那店員嫌sony不好,客人如果是sony大法,不就得罪客人了?我是覺得店員如果有禮貌、態度好,樓主不會無聊來發這篇文。不過,覺得樓主幫人取外號也有失您的的風度,或許您真的很生氣,或許您消費很多商品,可以表達您的不滿,但真的不需要貶低人。