dougmichelle2001 wrote:希望SONY會給您一...(恕刪) 呵呵 從客服的回答和態度來看 不差我這種小顧客 客服也不可能上報啦小蝦米碰到大鯨魚能怎麼辦 認輸自己把檔案砍一砍當沒事用啊但我可以從此時此刻起開始停損
您應該要細問那個客服人員的客服代碼或是姓名的,然後再向總公司客訴這個客服人員...也許您發生這樣的情形,連 SONY 總公司都不知道呢!經銷商的銷售處理有問題,SONY 客服中心的人員素質也有問題.....真是辛苦你了!!
sinshi wrote:您應該要細問那個客服...(恕刪) 其實當初就是看了這篇剛好又有需求才去的,結果沒看清楚這隻是預購中還沒正式上懶得多跑一次就買了再說 沒想到碰到這種事個人買東西都照定價, 面嫩不敢殺價,也沒能力驗貨所以一般電子產品手機相機什麼的都是找這家大品牌買 之前也沒出過什麼問題以後有需求的人自己小心驗貨吧 這家銀貨二訖後是沒人理的
個人因為每天跑步關係買了一隻,約一星期就在一次使用中自己斷電,從此無法連結pc 也無法充電~~拿去sony維修站,過兩天維修站通知我過去領一支新的,還意有所指說這支產品並不是100%防水的~~~我哩!我就是因為運動才選這隻阿後來我還是帶著新的去跑步有一天晚上,我在健身房跑步時,又斷電了當天晚上只好上網考慮重新找其他mp3產品~~~~然後閒著無聊,將w202拿去用吹風機吹了一整晚,還是沒有生還跡象正打算埋葬它 也不想去跟維修站吵了,他有說下次不一定能夠修第三天,它竟然又正常了因為我一直將它連結在桌機上但在也不敢帶他去跑步了,像玻璃藝術品一樣珍惜他唉!!跟廢物一樣~~~~~現在正考慮買飛利浦的藍芽MP3,人生第一次買MP3 就.....也打壞日本SONY在我心中品質很優秀的印象尤其看了sony維修站的不專業之後也不知道該不該買液晶電視
wesleyjuan1554 wrote:個人因為每天跑步關係...(恕刪) 我也是相同的情形耶!!也是為了跑步才買的!!結果勒!!我已經換了第三支新的囉!!SONY的維修工程師跟客服小姐都不知道要怎麼跟我解釋了!!反正我的保固到2010年的5月!!就來看看我能夠換幾隻機子吧!!維修站離我家近!!我就看他們可以皮多久!!
我是去台北的維修站~~民生東路那間!!wesleyjuan1554 wrote:我的保固比你更久,因為我11月才買的~~~哈哈真是鬱悶!! 不要鬱悶阿!!你就拼命的給他操阿!!操到壞掉在拿去維修站換新的!!這樣你看多爽阿!!我買了六個月換了三隻新的耳機耶!!這樣是不是值得開心呢!!??兩千多塊的的東西換了三支新的感覺好像也不錯阿!!
使用兩個月的心得強烈不推薦運動的人使用這款用起來是很方便沒錯但真的非常不防水小弟每次使用完都第一時間用衛生紙將他擦乾.....使用大概五六次就開始常常按鍵按下去都不是他原本有的功能使用不到十次就躺了~現在拿去送修中...
Sony W250 可以解決這個問題http://www.engadget.com/2010/04/12/sony-outs-water-resistant-walkman-nwz-w250-series/以後可以邊洗澡邊聽MP3 了