SONY WF-1000XM4 藍芽耳機災情蓋樓 (第4頁)

LesMaximilian

LesMaximilian
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31樓

2023-03-20 18:48

我也是單耳噴電噴很快，今日成功送修當初是2021年11月左右網路通路購買但未網路註冊,詢問客服有購買憑證的話可以協助註冊延長至18個月後續維修結果會持續更新目前服務體驗還不錯! 對台索有點改觀？

LesMaximilian

兩天後成功換全新兩耳回來了，目前正常使用（據維修站人員說是某一版更新程式導致耳機放在盒子裏充電會過放）只能說沒事不要亂更新。

2023-03-24 14:44

重案組組長

重案組組長
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32樓

2023-03-22 15:31

使用1年4個月
一樣電池有問題
我保固內送修
換了兩耳新耳機回來
雖然肯定索尼大人保固內更換新品回來的作法
不過索尼耳機我這幾年應該不敢碰了

nealcarl

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33樓

2023-03-23 0:17

慘...我使用頻率很低，總使用時間不超過100小時 sorry

，最近左右耳機只能撐20多分鐘

重點是過保了~不知道該不該放棄維修

darkshine

回維修站試試看我過保一個月也是換新!

2023-03-30 15:58

wonly

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34樓

2023-03-24 14:07

我的XM4已在半年前換新
最近戴著走路
右耳機會聽到接近腳步頻率的扣扣聲
停下腳步就沒有了
好像是內部零件鬆脫發出敲擊聲
有人發生過嗎？

http://www.flickr.com/photo.gne?id=

darkshine

darkshine
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35樓

2023-03-30 15:56

受害者之一，回來更新回報一下
大概是年初跟大家遇到一樣的問題，兩耳電量差距很大
尤其是右耳整個充不到100%，使用約1小時就沒電

致電詢問客服後直接建議去維修站評估
我自己的部分是剛好過保一個月，但sony應該是RAM到手軟也知道這隻耳機有這個問題
感覺是從寬判定，現場等待評估20分鐘後雙耳直接換新(充電殼沒換，充電盒認保卡序號)

遇到這問題其實還是會對sony之後的產品有點疑慮，但這次經驗服務是還不錯的
祝有問題的各位都能順利換新