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SENNHEISER Momentum True Wireless 3 簡單拍

音樂劇達人 wrote:
可以在Sennheiser...(恕刪)


可以在Sennheiser 宙宣高雄展示中心試聽!
今年一月用快過期的亞洲萬里通點數換了一組,10月底發現右耳故障,亮紅燈,沒有聲音也無法跟手機連線
聯絡asia miles客服,他跟我說可以給宙宣處理
抱著姑且一試的心態,聯絡宙宣,沒想到他們居然叫我準備好asia miles兌換證明文件,寄給他們處理
這就顛覆了我之前的認知,只是處理的速度就...根據客服表示,因為我的case要送去香港處理,大約要1~2個月....不過宙宣對於代理商品的國際保固處理方式,往正向發展,還是給予肯定
但是這個速度,自己寄順豐處理會快很多... IE80 BT拿出來頂著先
2024/07/30 MTW3 美亞買的MTW3送修紀錄

先寄信到香港代理商世紀通訊 sennheiser.cs@worldtech.com.hk
詢問美亞買的耳機有異常能不能送修,要附上美亞的購買證明 (訂單裡可以下載)

之後世紀通訊(代理商)會回信告知可作維修証明 , 但請 print out ,還會附上維修申請單

印出購買證明跟寫好維修申請單還有耳機打包好後,
我自己跑到順豐快遞據點寄159元運費
前面有人說要提供IATA 的UN38.3 test report
我在美國官方寄信請他提供給我,我有收到兩個PDF的UN38.3 test report
但印出來是幾十頁我就沒印了, 現場順豐也沒提這個東西就直接收件了

7/30中午寄
7/31早上已簽收(超快)
下午世紀通訊就回覆左右耳單元損壞,直接換MTW4,請我提供相關資料,填完回信給他

目前還在等代理商寄回MTW4
有後續...有想到再更新補上

------後續更新-------
8/2 早上DHL就送MTW4來了, 還是用我寄去的MTW3盒子裝的@@
我還以為有新品 哈哈
攝郎屬叔
攝郎屬叔 樓主

看海關卡不卡,我那時候多被卡了快一個禮拜才收到

2024-07-31 15:25
我也是剛送,速度超快
7/30下午寄順豐
8/1下午就回信說測試完畢,更換四代
當天下班前就安排寄回了
整個程序還離我寄出不到24小時!!!
雖說耳機掛了有點不爽,但這保固處理實在給過!!!!
攝郎屬叔
攝郎屬叔 樓主

森海就明知三代有問題才這樣搞= =

2024-08-10 1:07
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