SEAN7382 wrote:
買多久?還在保固內...(恕刪)
買了大概快4年了，確實是從接縫處裂開 可能因為時間的關係 導致接縫膠失去原有特性 所以裂開
我沒裝在盒子裡面
放在機車裡面的時間 不超過5分鐘 拿出來準備戴 就變成這樣了
你的指紋問題 可以拿去給新記 他們會幫你處理(如果在保內的話)
rx7tx7 wrote:
買了大概快4年了，...(恕刪)
這支買不到一個月而已,
但我應該暫時不會因為指紋就送回新記,
因為仔細思考後指紋只是小小的外觀瑕疵,
功能上都還是完全正常的,
目前快RUN快120HR都還沒有問題,
萬一他們給我換一個新的,
指紋是沒了但有另外更大的問題,
又要送新記一次就不值得了,
這是滿有可能發生的,
畢竟是世界工廠生產的,
一副建議售價33K的頂級旗艦耳道,
這樣的品質要求實在是0分,
我相信單體有指紋,
在他們工廠是允許出貨的,
因為之前我就在貿易公司當採購,
接觸過那邊做蘋果MFI認證線的大廠,
也去參觀過,廠真的好大好有規模,
廠內也很乾淨,員工也都穿制服,
但是我們驗貨挑出來的外觀瑕疵品,
他們卻不認為是瑕疵,要他們返工,
他們還不樂意,覺得我們是找麻煩,
整批原封不動丟回來給我們驗貨員,
後來是我們主管打給他們主管強烈要求,
最後才乖乖聽話,所以我才會說,
他們那邊就是六十分主義,
品質要求跟我們還有日本完全不同,
虧他們外箱還都印日文呢。
再附上一張美照:
這是裝調音黑白管的金屬容器,
一開箱就發現蓋子有點生鏽了,
應該是出貨前不小心被什麼液體濺到,
出貨後一放久就生鏽。
他怕自己黏會有問題，願意付費請原廠幫忙處理
原廠回應給他的感覺是:【施主，你自己黏吧，這種事不要麻煩我們】
雖說也只是個案，但以前SHURE都沒聽說會發生過爆殼的狀況
爆殼是一回事，不敢說是品管問題，但原廠的態度與CHARGE的費用還滿令人傻眼的
寄回去請原廠做付費黏合，應該還滿合理的吧??
這樣的售後服務標準.... 我絕對不敢買11萬那組的靜電耳道....
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