king90176 wrote:
二樓也太快就在批評，...
我當然知道
每個人喜歡的不一樣
但是
樓主把一切的錯 都推向給 代理商
代理商做的事情只是 把故障品 交回給 原公司處理
為什麼會拖這麼久 也是有一個原因
他們不可能 一條耳機故障就寄一條耳機回去美國
一次去 最少也都是有一定量才會去 不然他光運費
就她受了
竟然建議我把這隻SE310當備用，還叫我可以去買鐵三角、Monster等等其他品牌的耳機，他說還有很多選擇，其他牌子也不錯阿~態度非常的輕挑。我為什麼會買shure?以及為什麼會選SCL4? 我想代理商完全不顧慮我的感受吧，只想趕快打發走我~
東西因保固送修然後修不好只是一個起點,
根據消費者保護法第四條（企業經營者之義務）:企業經營者對於其提供之商品或服務，應重視消費者之健康與安全，並向消費者說明商品或服務之使用方法，維護交易之公平，提供消費者充分與正確之資訊，及實施其他必要之消費者保護措施。
因此不管是原廠還是代理商就有義務維護交易本身的公平性!!!
況且如果SCL系列已經瀕臨停產,保固的效益也無法維持原意(就是因為沒零件而修不好,可能需要換別支),商家與代理商也沒有盡告知義務,不能因為科技產品本身就是高淘汰率就不管消費者死活!鑽漏洞就是不對!
)
其實大家也知道，不管是SCL4/5都已經停產很久了
SHURE售後服務，也都是報修後，幾乎都是換新給你
但原廠不能去控制消費者，叫他們不能去買即將停產的產品
所以保固方面，的確比照3C產品，會以同品牌同價位帶去做更換的動作!!
前面有板友說的情況，這的確發生在國內外消費者身上
並不能自認定耳機跟3C產品不同，就不能相提並論...
對岸也發生過，IE8送修，拿到的是IE80!!
我們就拿美國當地的售價，並參考亞馬遜或台灣售價...
SCL4：當年建議售價299美金
SE310：目前建議售價249.99美金
還有SE310目前台灣公司貨，定價為9800(採取詢問議價制)
SCL4網路查詢台中某一家網拍價為8550，當年某知名店家現貨價6800
也別忘了SCL4當年也跳水過，90美金就可買到...
SCL4是單動鐵，SE310也是單動鐵
其價位帶相近，我目前看起來，代理商並沒有虧待銷費者的疑慮!!
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