stu90909 wrote:
我這週線上回報官方然...(恕刪)
感謝提供分享，我也於上週五致電BOSE要求檢修電流雜音問題，客服說我必須自費寄回，重點是寄出後到今天禮拜三完全沒下文，我甚至不知道我的耳機寄到了沒，因此今天再度詢問客服，客服表示無法查詢維修部收到了沒並要求我自己去郵局詢問包裹是否已被簽收，還說必須收到耳機後才能開始十天的維修檢測，檢測結果也不會主動告知需自行聯絡追進度。
只能說一間國際大廠可以把售後服務做成這樣還真讓人傻眼！！
內文搜尋
從 APP 打開
X