sony w202 過了七天後就故障了 (第10頁)

sean0331
個人積分：0分
文章編號：13174472

0分

91樓

2009-07-09 16:23

剛剛看到sony網站上的使用者通知
http://www.tw.sony-asia.com/support/announcement/detail.do?itemId=332565
我來問問看他們所謂的免費更換服務,是更換怎麼樣的東西
是維修品還是新品

kurve

kurve
個人積分：0分
文章編號：13179262

0分

92樓

2009-07-09 20:10

我是已經直接了當的跟客服講請他們退錢，因為Sony其他的MP3產品我也沒有興趣，目前還在等客服消息。

x751229x

x751229x
個人積分：54分
文章編號：13222118

54分

93樓

2009-07-11 17:45

奇怪了= =
難道除了我，沒人的是入手後還正常服役的嗎?
我是5/11入手，至今都還正常中...

我是官方網購的，紫色，5126XXX
跑步數次，每次約30分鐘，運動時間是早上7點或下午6點或晚上9點

mammer

mammer
個人積分：25分
文章編號：13224924

25分

94樓

2009-07-11 21:08

昨天剛買了一支黑色的,是六月出廠,序號是53開頭

看到大家的問題,還真是有點怕怕的,還好官網上有公告說一直到2011年六月都會保固換新

不過安心起見,我除了運動時間之外,這星期都來開著用力操看看好了

結果再來回報分享

jman8855

jman8855
個人積分：0分
文章編號：13230842

0分

95樓

2009-07-12 2:19

哎~當初是超想要這款不用受到線束縛的mp3

現在看到問題一堆~~

請問有別款也是類似這款的mp3嗎？

kurve

kurve
個人積分：0分
文章編號：13303075

0分

96樓

2009-07-15 9:39

有跟我一樣換了兩次以上回來還是壞的，可以要求他們退錢，我個人已經跟他們客服協商完畢，目前等他們送來支票跟收回W202。基本上這是一次非常糟糕的購物經驗，Sony的售後服務真的不是很好，到目前為止整個事件處理了兩個月，說還要兩三個星期支票才會下來，我看等我收到錢可能是三個月了，以一家這麼大的公司來說，服務品質實在難以接受，未來除非有必要，我想是不會再購買Sony的東西。