Bose QC30 左側出現如鞭炮聲般雜音

請教各位,年初日本買的Bose QC30左側今天忽然出現如鞭炮般雜音,請問有人知道可以拿去哪裡修嗎?
2018-10-31 18:05 發佈
請問有人知道嗎?發現台灣幾乎找不到維修Bose的
這類產品裡面多少零件都是訂製,專用品,如果換電池還有可能
真的故障Bose以外的人是要怎麼修?要去哪裡備料?

可能終究還是得去問台灣Bose,有沒有付費維修的可能
"耳機其實對我可有可無,但我一買就買了一萬多塊的耳機"
謝謝您的回覆。
前幾天已去問過台灣Bose, 他們不修,只提供台灣原價的75折作新品交換12000*0.75 = 9000

這樣的價格實在是好貴啊,才想說台灣有得修嗎?

前幾天找到大陸有人修,剛剛寄出了

以後還是別買水貨

david.male wrote:
謝謝您的回覆。前幾...(恕刪)

買水貨就是一場賭注啊,沒問題爽爽用,有問題,當過保維修或沒得修

小弟買PS4就是水貨,在日本買的,也知道水貨在台灣視同過保固或不能修,反正已經有壞掉就不修的覺悟了,就算是買沒多久就壞我也不會後悔,我就是喜歡買水貨
我是台灣買的,還記得剛買時就出現漏電問題,關機放個三天就沒電了,還好保固期內換新機
,剛過保固才3個月就和你一樣左邊有問題,還沒回去報俢,應該要花不少錢,沒想過bose高級的品質如此
後來我寄去大陸修,連運費大約2千出頭

david.male wrote:
後來我寄去大陸修,...(恕刪)


我也遇到和版主同樣的問題,正常使用下突然發生左耳會有異音,調整角度可暫時正常,但一旦稍有移動,異音又出現,因已過保半年,送件給台灣BOSE欲自費維修後,得到客服的回覆也僅有以75折換購新機,無法維修。

爬文後發現在國外BOSE官方論壇中,有不少同樣的災情,看似是韌體造成的,參考官方論壇問題路徑https://community.bose.com/t5/In-Ear-Headphones/QC30-Left-ear-noise/m-p/140421#M3751
但官方態度看似有些消極,並無明確的解決方案。

不知是否要等到官方提供新版的韌體更新後才能解決此問題,以BOSE的品牌及價位,卻僅能得此商品品質及處理方式,未來應該不會再考慮購買。

另請問版主是否可私訊提供您送件至對岸的處理方式,謝謝。
我也是去日本旅遊時買了水貨2017.11月買,第一次2018.07月時左耳跟樓主一樣問題,就與日本BOSE客服用E-MAIL聯繫,將QC30寄到日本維修部更換新品,一個禮拜(自行轉運)後收到全新,製造日期2018.03;不幸的今年年初又壞了,趕在製造日一年內再去寄信去客服,又跑了一樣的程序又拿到了一個新品,搞得現在家裡有三個QC30的盒子.....

來回運費約1200台幣(寄約450元、轉運回台約700元)
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