本人是SONY控，當初看到WF-1000X 發表時整個大生火，一上市就馬上衝去忠孝復興SONY直營店購入，沒想到用不到兩周慘案就發生了：我把連線充電盒忘在客運上就再也找不到了，從此步入冗長的後續處理過程。
過程↓↓
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1.問忠孝復興SONY直營店，那邊說要問SONY維修處。
2.致電給新宇光華維修處，他們說充電盒可以另購，要價1980元，大概需要兩周(八成是從日本訂零件吧)，留下我的連絡資料跟型號，就請新宇幫我訂貨。
3.兩周內新宇都沒主動連絡，所以我就偶爾致電去問一下進度，想說早點到早點好，結果新宇說，他們幫我訂錯顏色了，我是金色，但訂成黑色，聽了有點不高興，畢竟一開始就已經確認過顏色，現在才說訂錯，又要再耗時重訂。
4.又過了兩個多禮拜，想說東西就算從南極大陸送來也應該要到了吧，再度主動問，新宇說東西到了，可以去取貨，然後小姐提醒，要帶著耳機單體去現場工程師幫忙配對，才可以用。(此時內心開心放煙火)
5.去到光華新宇準備取件，結果工程師說無法給我，要收走我的耳機單體整套送去土城維修站設定，當場聽了傻眼，怎麼跟當初電話講的又不一樣，只好問工程師如果送去土城要多久，得到的答案是"不知道，也不確定土城能否處理，如果不行再送回SONY"，但因為櫃台工程師有點白目又一問三不知，所以只好請他們主管出來解釋。(滿不爽的，如果是要這樣的話，為什麼不提前跟我講呢?)
心得↓↓↓
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1.大家一定要把充電盒收好，不然一折騰就是近一個月。
2.新宇維修實在是沒什麼效率又兩光。
3.工程師一問三不知就算了，還有點白目，因為一開始我就把我的姓名寫在便條紙上給工程師查詢，結果工程師在key維修單的時候，一直當著我的面在那邊講：(我本人叫O盈O))你這個盈是什麼盈啊，我不知道這是哪個盈耶，你要怎麼跟別人講你的盈是什麼盈，要用什麼造詞來說這是什麼盈，你可不可以造一個詞給我。整個令人火大><
4.結論就是因為本人是全台首例充電盒移失的案例，他們沒經驗，加上必須送回去設定連線，所以需要再花時間。
