對於十全的維修部感到失望 !

小弟之前因為em7線材接觸不良.所以送回了十全公司的維修部門維修

雖然小弟的em7已經過保固了.但還是想送回去看看.

以下是小弟的整個事件過程

小弟在1/14號就以限掛寄出.在1/15就已到達十全公司的維修部門

並在送修的東西內寫上若需要維修費請先報價

但是小弟一直等到了1/22號.十全公司的維修部門還是沒有一通電話來消息

所以就自行撥打電話給十全公司詢問.

總機小姐告訴小弟說:她找找看,再打電話告訴我

結果等到了今天(1/23)下午3:57.十全公司的維修部門還是沒有來封郵件或者來通電話告知小弟現況

還要小弟再回撥電話,結果得到的結果又是:找找看..確認一下.再打電話給小弟

過了若干分鐘後..回撥給小弟.但是沒接到..所以我又撥給了十全的維修部門

卻問了小弟一個問題:工程師有跟你報價過了嗎??(若報價過了..早該修好寄給我了!!)

最後又是叫小弟等等..好讓他問工程師報價...報價的結果為線材三百!

另外我又問了若今天匯款.何時能收到..小弟收到的答覆是若今天匯款.明天就能寄出..花蓮大概要後天才能收到

最後的結果小弟接受了以三百的價錢維修線材...並在剛剛5點左右完成匯款傳真並與小姐確認收據!

接下來等兩天..小弟再把結果告訴各位!


十全啊十全...雖然我拒買你家代理產品的影響很小...但是已經拒買你家代理的了...打算轉向水貨!

有傳聞鐵三角要自己過來代理...如果能夠比十全你家的服務好上一些..小弟貴得心甘情願!

另外奉勸要維修的各位...最好要有自己打電話回去確認狀況的心理準備!

不要讓你的時間被十全的維修部門給搞掉了!!!再怎麼等..輸家還是你!

以上都有證據作為憑證..若需要看圖片.看文件..小弟願意掃描上傳給大家看.